İznim Olmadan Kişisel Verilerimin Kullanılması Hakkında Endişe Ve Açıklama Talebi

19 Aralık 2025 tarihinde saat 04.32’de, Aktif Bank adına görünen “a********@posta.aktifbank.com.tr” adresinden, "Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabidir. Hesabınızın güvenliği için bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamanızı önemle hatırlatırız." içerikli bir e-posta aldım.

Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir hesabım, kredi kartım, başvurum, telefon görüşmem veya internet üzerinden doldurduğum herhangi bir formum bulunmamaktadır. Banka ile hiçbir ticari ya da bankacılık ilişkim olmamasına rağmen tarafıma bu e-postanın gelmiş olması, kişisel verim olan telefon numaramın ve iletişim bilgilerimin iznim ve bilgim dışında sistemlerinizde kayıtlı ya da kullanılıyor olabileceği yönünde ciddi bir endişe yaratmıştır.

Bu nedenle, kişisel verilerimin hangi kayıt, işlem veya başvuru üzerinden sistemlerinize girdiğine ilişkin tarafıma net, açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması için tarafınıza ait tüm sistemlerden iletişim bilgilerimin tamamen silinmesini, gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını ve yapılan işlemlerle ilgili olarak tarafıma yine yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu durumun, kişisel verilerimin güvenliği ve olası kötüye kullanım ihtimali açısından beni ciddi şekilde tedirgin ettiğini özellikle belirtmek isterim ve konuyla ilgili ivedilikle açıklama ve çözüm bekliyorum.