Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kere Çekilen Ücret Ve Sipariş Sorunu: Param Hala İade Edilmedi

profile
Ayşenur
23 Eylül 2025 15:15
2.026

23 Eylül 2025 tarihinde telefon üzerinden Aktif Yatırım Bankası aracılığıyla T***** Ç********* isimli internet sitesine 769 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ticaret ödemesi seçmeme ve ödemeyi tamamlamama rağmen siparişim oluşturulmadı. Ayrıca, ilk gönderimde alıcı soy ismini yanlış girdiğim için işlem gerçekleşmedi ve iade talebinde bulundum. Dekontta yer alan 1041728067 sorgu numarasıyla birlikte bankamın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gün içinde iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen ücretim hesabıma geri yatırılmadı.

Hem yanlış gönderilen hem de siparişim yapılmadığı halde çekilen ikinci 769 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

23 Eylül 2025 15:28 (Şikayetten 12 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Havalesi Hesabıma Geçmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

profile
Süleyman
04 Eylül 2025 11:55
2.704
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 11:33
728
Benzer Şikayet Yaz