Aktif Bank Tek Taraflı Hesap Kapatması Ve Kredi Taksiti Ödeyememe


Aktif Bank üzerinden n Kolay hesap başvurusu yaptım, kurye evime gelerek evrakları teslim etti ve gerekli formları doldurdum. Kurye tesliminden bu yana yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgi alamadığım gibi, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda onay kodu isteniyor, ancak mobil bankacılık hesabıma giriş yapamadığım için bu onay kodunu alamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Başvuru sırasında da tarafıma herhangi bir sözleşme veya başvuru numarası iletilmedi.
N Kolay hesabımın bir an önce açılmasını ve sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.


N Kolay / Aktif Bank hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Dün güvenliğimle ilgili, hesabımın bilgilerini kimseyle paylaşmamam gerektiğini belirten bir e‑posta aldım. Bunun üzerine bugün uygulamayı tekrar indirip hesabıma giriş yapmak istedim ancak şifrem yanlış uyarısı aldım. Şifremi yenilemek içi...

Aktif Bank’a ait n Kolay uygulamasını yeni indirdim ve yaklaşık iki gündür aralıksız şekilde telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Uygulama bende...
Yaklaşık 9 aydır Aktif Bank nezdinde şirketimiz adına hesap açmaya çalışıyoruz. 12.10.2025 tarihinde internet üzerinden şirket hesabı başvurusu yaptık, sözleşme tarafımıza gönderildi ve sözleşmeyi imzalayıp geri ilettik. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın şirket hesabımız bir türlü açılma...

Yorumlar