Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Bank N Kolay Hesap Açılışının 9 Gün Boyunca Gecikmesi

profile
22 Ocak 19:44
352

Aktif Bank üzerinden n Kolay hesap başvurusu yaptım, kurye evime gelerek evrakları teslim etti ve gerekli formları doldurdum. Kurye tesliminden bu yana yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgi alamadığım gibi, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda onay kodu isteniyor, ancak mobil bankacılık hesabıma giriş yapamadığım için bu onay kodunu alamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Başvuru sırasında da tarafıma herhangi bir sözleşme veya başvuru numarası iletilmedi.

N Kolay hesabımın bir an önce açılmasını ve sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 08:33 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabıma Erişemiyorum, Güvenlik Endişelerim Var Ve Destek Alamıyorum

profile
Şükran
20 Aralık 2025 11:45
700

Şirket Hesabı Açılışında 9 Aydır Süren Belirsizlik Ve İletişimsizlik

profile
15 Aralık 2025 12:43
814
Benzer Şikayet Yaz