Aktif Bank Başkent Şubesi'nde Müşteri Ayrımı Ve Güven Sorunu

Aktif Bank Başkent Şubesi'nin görevli vezne çalışanının müşteri ayrımı yaparak döviz (dolar) cinsi parayı 100 doları aldığım toplu paranın içine koyarak bana vermesi neticesinde, aradan 10 gün geçtikten sonra tekrar parayı yatırmaya gittiğimde aynı çalışan bayanın vermiş olduğu parayı almaması komediydi. Aktif Bank çalışanı müşteri ayrımı yapıyor, vermiş olduğu parayı almadı. Kayıt yok (seri numaralarını kaydedip hangi müşteriye verdiğinin kaydını tutabilirdi), sadece bankanın kullanmış olduğu makineye güveniyor, bana güvenmiyor.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi















