to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksu Çarşı Etiler Esenyurt şubesinden yaklaşık 5 ay önce 70 bin TL’ye koltuk takımı, 27 bin TL’ye de masa takımı satın aldım. Koltuk takımında ikisi üçlü aynı, iki tekli aynı olacak denmişti; hem koltukların hem de masa takımının renkleri yanlış geldi. “Dünya masa takımı” diye sattıkları masa takımının sandalyelerinin rengi yanlış, boyası istediğim gibi değil ve montaj yapılırken her yeri vidalarla delik deşik edilmiş durumda.
Sorunları fark ettiğim günden beri defalarca mağazaya gidip geldim, ama hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Esenyurt şubesinde mağaza sorumlusu H**** isimli kişi ilgisiz davranıp adeta başından savar gibi yaklaşıyor. A****** A****, H**** ve H***** ile görüştüm, ancak kimse sorumluluk almadı, sadece oyalandım. Masa takımı için bir yetkili eve gelip baktı, ama sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı.
5 aydır sorunlarım çözülmezken, taksit ödemeleri konusunda ise sürekli aranıyorum. Şu ana kadar 4 taksit ödedim, ödemeye gelince uyarı alıyorum ama ürünle ilgili şikayetim için kimse yardımcı olmuyor. Verdikleri telefon numaralarının da çoğu işe yaramıyor, aradığımda ya ulaşamıyorum ya da somut bir çözüm sözü verilmiyor.
Yanlış renk ve kusurlu gelen koltuk ve masa takımımın ya ayıpsız ve istediğim özelliklerde yenileriyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aylardır süren bu ilgisizliğin son bulmasını ve tarafıma yazılı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Aksu Çarşı Etiler Esenyurt şubesinden yaklaşık 5 ay önce 70 bin TL’ye koltuk takımı, 27 bin TL’ye de masa takımı satın aldım. Koltuk takımında ikisi üçlü aynı, iki tekli aynı olacak denmişti; hem koltukların hem de masa takımının renkleri yanlış geldi. “Dünya masa takımı” diye sattıkları masa takımının sandalyelerinin rengi yanlış, boyası istediğim gibi değil ve montaj yapılırken her yeri vidalarla delik deşik edilmiş durumda.
Sorunları fark ettiğim günden beri defalarca mağazaya gidip geldim, ama hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Esenyurt şubesinde mağaza sorumlusu Hasbi isimli kişi ilgisiz davranıp adeta başından savar gibi yaklaşıyor. Antaplı Ahmet, Hasbi ve Huriye ile görüştüm, ancak kimse sorumluluk almadı, sadece oyalandım. Masa takımı için bir yetkili eve gelip baktı, ama sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı.
5 aydır sorunlarım çözülmezken, taksit ödemeleri konusunda ise sürekli aranıyorum. Şu ana kadar 4 taksit ödedim, ödemeye gelince uyarı alıyorum ama ürünle ilgili şikayetim için kimse yardımcı olmuyor. Verdikleri telefon numaralarının da çoğu işe yaramıyor, aradığımda ya ulaşamıyorum ya da somut bir çözüm sözü verilmiyor.
Yanlış renk ve kusurlu gelen koltuk ve masa takımımın ya ayıpsız ve istediğim özelliklerde yenileriyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aylardır süren bu ilgisizliğin son bulmasını ve tarafıma yazılı ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
2025 yılında Sefaköy Aksu Çarşı’dan koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı aldım. Koltuk takımının arkasında falçata kesiği gibi kesikler vardı ve ahşap kısımlarında da vuruklar ile çizikler mevcuttu. Masa ve sandalye takımını ise aylarca beklettiler, 'getireceğiz' dediler, sonunda getiremeyecekl...
Avcılar şube Aksu Çarşı'dan 7 Mayıs'ta almış olduğum koltuk takımı ve yemek odası takımı için 10 Mayıs'ta siparişim onaylandı ve onaylandıktan sonra 45 gün içerisinde koltuk takımlarının sevk edilebileceğinin, yemek odası için de hemen ertesi gün bile gönderim sağlanacağı söylendi. Evde müsait bir ...
Esenyurt Aksu Çarşı şubesinden Aralık 2024’te aldığım koltuk takımı ve mutfak masası bank seti daha ilk günden defolu olarak teslim edildi. Koltuk takımının ayaklarında kusur vardı, bunu sonrasında ayak değişimi yaparak çözdüler ancak mutfak masası ve bank seti için bir yıldır çözüm üretilmedi. Sıfı...
Aksu Çarşı Avcılar şubeden 16.02.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldım. Hiçbir kefil vs götürmeden kaporayı yatırmadan bir hafta içinde iptal talebiyle kendilerine başvurdum fakat oradaki müdür yardımcısı Çiğdem hanım burda iptal olmayacağını buranın genel merkez olma...
26 Ağustos tarihinde Yalova Aksu Çarşı’dan 40.000 TL tutarında yemek masası takımı siparişi verdim ve ödememi taksitle gerçekleştirdim. Ürün faturadan yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Kurulum için geldiklerinde sandalyelerin tamamı (6 adet) kırık çıktı. Sandalyelerin yenisinin gönderileceği sö...
Yorumlar