to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce Rize Aksu Çarşı’dan aldığım çocuk salıncağının emniyet tokası arızalı çıktı. Emniyet kemeri takıldığı zaman tutmuyor ve bu durum çocuk için güvenlik riski oluşturuyor.
Yaklaşık 60 gün önce ürün için arıza kaydı oluşturduk, mağazaya durumu ilettik. Bize, parçanın stoklarda olmadığı ve bu yüzden bekletildiğimiz söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir onarım veya çözüm sunulmadı, süreçle ilgili de bilgilendirilmedik.
Ürünün arızasının giderilmesini istememe rağmen bu kadar uzun süre sonuç alamadığım için artık salıncağın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bundan sonra benzer durumlarda müşterilerin bu kadar uzun süre bekletilmemesini rica ediyorum.
Rize Aksu Çarşı şubesinden yaklaşık 5 hafta önce peşin ödeme yaparak Korkmaz marka bir kahvaltı takımı aldım. Ürünü satın alırken en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve teslimatın İkizdere’ye yapılmasını özellikle belirttim. Aradan 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilme...
30.07.2025 tarihinde Rize Merkez’de bulunan Aksu Çarşı’dan beyaz bir gardırop satın aldım. Tavsiye üzerine mağazaya gittim ve internetten almayıp mağazadan almayı tercih ettim. Ürünün erken teslim edileceği ve daha iyi hizmet verileceği söylendiği için, fiyatı daha yüksek olmasına rağmen mağazadan a...
Aksu Çarşı Rize Merkez Şubesi’nden Ekim ayında aldığım öz580 Palmiye koltuk takımımın süngerleri, daha 2 ay dolmadan çöktü ve şu an resmen tahtaya oturuyorum. Satış esnasında ürünün çok sağlam olduğu, hiçbir sorun olmayacağı ve arkasında duracakları özellikle söylenmişti ancak yaşadığım durum bunun ...
Yaklaşık 1 yıl önce Aksu Çarşı Rize AVM’den aldığım üçlü koltuk, garanti süresi devam etmesine rağmen kısa sürede dikişleri patlayarak söküldü. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, ancak yaklaşık 1 ay bekletildikten sonra koltuğum el dikişiyle dikilmiş ve mobilyada çizikler oluşmuş şekilde te...
Aksu Çarşı'dan yemek takımı aldım, rengi soldu. Defalarca bildirmeme rağmen yardımcı olmadılar. Aksu Çarşı'dan alışveriş yaptığım için pişmanım. Rize şubesinden aldığım yemek takımının serisinin ellerinde olmadığını söylediler. Başka bir model istediğimi belirttim fakat yine de yardımcı olmadılar. B...
Yorumlar