to read complaints and reviews, or file yours.Aksu Çarşı'dan Eksik Parça Ve İlgisiz Satış Sonrası Hizmet
Mart 2025’te Aksu Çarşı Erzurum Cadde Şubesi’nden koltuk takımı satın aldım. Kurulum esnasında ürünün koltuk ayaklarının eksik olduğu fark edildi. Görevli ekip, parçaların daha sonra gönderileceğini söyledi.
Ancak bugün itibariyle 4 ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla aradım, her defasında “kayıt oluşturuldu, döneceğiz” denilerek oyalandım.
Satış sonrası hizmet tamamen ilgisiz. Ne parça gönderiliyor, ne net bilgi veriliyor.
Bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracak ve yasal süreci başlatacağım.
Müşteri olarak bu kadar ilgisiz ve çözümden uzak bırakılmak kabul edilemez.
Değerli müşterimiz ; İletiniz bizlere ulaştı. Sizinlere Yardımcı olabilmek için Lütfen Müşteri numaranızı ya da iletişim bilgisi paylaşırmışsınız. Görüş ve önerileriniz için Bizler için önemli teşekkür ederiz. AKSUÇARŞI-İLETİŞİM merkezi
