to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Aksu Çarşı Erzurum Cadde Şubesi’nden koltuk takımı satın aldım. Kurulum esnasında ürünün koltuk ayaklarının eksik olduğu fark edildi. Görevli ekip, parçaların daha sonra gönderileceğini söyledi.
Ancak bugün itibariyle 4 ay geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla aradım, her defasında “kayıt oluşturuldu, döneceğiz” denilerek oyalandım.
Satış sonrası hizmet tamamen ilgisiz. Ne parça gönderiliyor, ne net bilgi veriliyor.
Bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracak ve yasal süreci başlatacağım.
Müşteri olarak bu kadar ilgisiz ve çözümden uzak bırakılmak kabul edilemez.
18.10.2025 tarihinde Erzurum Aksu Çarşı’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün eve kurulunca, mağazada gördüğüm renkten çok daha koyu olduğunu ve mağazadakiyle aynı olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazayı arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak, kurumsal bir firma olmasına...
Erzurum Aksu Çarşı taş mağazası şubesinden aldığım koltuk takımının yoğun bir kokusu var, ne yaparsak yapalım geçmedi. Depo ürünü olduğunu ve yeni olduğunu düşünerek, belki zamanla bizim kokumuz siner diye bekledik fakat durum değişmedi. Ayrıca, koltuk takımının ortaları çöktü. Mağazaya şikayette bu...
2025 yılında Sefaköy Aksu Çarşı’dan koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı aldım. Koltuk takımının arkasında falçata kesiği gibi kesikler vardı ve ahşap kısımlarında da vuruklar ile çizikler mevcuttu. Masa ve sandalye takımını ise aylarca beklettiler, 'getireceğiz' dediler, sonunda getiremeyecekl...
Aksu Çarşı Avcılar şubeden 16.02.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı aldım. Hiçbir kefil vs götürmeden kaporayı yatırmadan bir hafta içinde iptal talebiyle kendilerine başvurdum fakat oradaki müdür yardımcısı Çiğdem hanım burda iptal olmayacağını buranın genel merkez olma...
1 Ağustos 2025 tarihinde Adapazarı Aksu Çarşı Sakarya şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 90 gün olmak üzere hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte ödemeyi taksitli olarak yapıyorum ve 3 aylık ...
Yorumlar