Aksu Çarşı Koltuk Takımında Koku Ve Çökme

Erzurum Aksu Çarşı taş mağazası şubesinden aldığım koltuk takımının yoğun bir kokusu var, ne yaparsak yapalım geçmedi. Depo ürünü olduğunu ve yeni olduğunu düşünerek, belki zamanla bizim kokumuz siner diye bekledik fakat durum değişmedi. Ayrıca, koltuk takımının ortaları çöktü. Mağazaya şikayette bulunduğumuzda bize bir servis yetkilisi yönlendirdiler. Eve gelen servis görevlisi, mağazanın dışında çalıştığını ve koltuğun herhangi bir değişikliğini mağazanın değil, bizim karşılamamız gerektiğini belirtti. Servis görevlisi, şikayetimizin mağaza tarafından kabul edilirse, mağazanın bizi arayacağını söyledi; ancak aylar geçmesine rağmen hâlâ bize dönüş yapılmadı. Satın aldığımız ürünle ilgili ilgilenmiyorlar ve bizi aramadılar. Bir daha asla oradan alışveriş yapmayacağımı ve yaptırmayacağımı belirtmek isterim. Bu durum, misafirlerimizin bile fark ettiği ve keşke fotoğrafını çekebilsem dediğim bir sorun.