Aksu Çarşıdan Aldığım Mobilyalarda Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Bekleyişi

Samsun Aksu Çarşı ile yaptığım anlaşma sonucunda Giresun Aksu Çarşı’dan teslim aldığım yatak odası ve yemek masası takımında, teslimattan kısa süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Bazalı karyoladan sürekli bir gıcırdama sesi geliyor ve ne yaparsak yapalım bu ses geçmiyor. Özellikle nöbetten çıkıp eve geldiğimde, bu gıcırtı yüzünden sağlıklı bir şekilde uyuyamıyorum.

Aldığım yemek masası takımının ise tüm sandalyeleri zamanla kırıldı, şu an evimde misafir bile ağırlayamayacak durumdayım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından güvenimi sarstı hem de beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaklaşık 6 aydır bu sorunları yaşıyorum ve Giresun Aksu Çarşı mağazasıyla defalarca telefon üzerinden görüştüm. Her seferinde “Bu hafta geleceğiz, önümüzdeki hafta halledeceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorunum çözülmüyor. Ürünlerinin arkasında durmadıklarını, sadece sözle geçiştirdiklerini düşünüyorum.

Artık tamir vb. Geçici çözümler istemiyorum. Yatak odası ve yemek masası takımındaki tüm sorunlu ürünlerimin sıfır, sağlam ve sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte daha fazla oyalanmadan net bir çözüm sunulmasını istiyorum.