Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın İptalinde 20 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
19 Ocak 11:52
1.460
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden sonra müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak iptal sürecimi tamamladı. İlgi ve dönüşü için çok teşekkür ederim.”

Aksigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın iptali için 30.12.2025 tarihinde dilekçe verdim, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Her aradığımda ya da görüştüğümde, talebimin “ilgili birime iletildiği ve dönüş beklendiği” dışında somut hiçbir bilgi verilmiyor.

2793772 numaralı poliçemin derhal iptal edilmesini ve varsa primlerimin kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, açık ve yazılı bir bilgilendirme ile sonuçlandırılmasını istiyorum.

tamamlayici-saglik-sigortamin-iptalinde-20-gunluk-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
19 Ocak 11:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
19 Ocak 16:09

Sn.OZAN Ş. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 19/01/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Ozan
Ozan
19 Ocak 16:14

Şikayetimden sonra müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak iptal sürecimi tamamladı. İlgi ve dönüşü için çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik İade Ve Çözülmeyen Provizyon Sorunu

profile
09 Nisan 2025 16:25
2.448
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta Sigorta Yenileme Bildirimi Yapılmadı, Haklarım Kayboldu

profile
25 Kasım 2025 22:24
1.656
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2024 11:34
1.814
"İptal işlemini ilk dilekçe verdiğim tarihten iptal ettiler. Ücret iade işlemini başlattılar. Müşteri temsilcisi sorunumu dikkatlice dinledikten sonra sorunumu istediğim şekilde çözüme kavuşturdu, kendisine ayrıca teşekkür etmek istiyorum."
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
29 Eylül 2025 11:34
1.904

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri