Park Halinde Çarpılma Sonrası Kasko Reddine İtiraz
04.02.2026 tarihinde Aydın Nazilli Ordu Caddesi’ne aracımı park ettim ve aracımı orada, park halinde bıraktım. 06.02.2026 gecesi saat 01.08 civarında aracım yine park halindeyken bir araç tarafından çarpıldı ve kaçıldı. Olay anında komşum kaza sesini duyması üzerine dışarı çıkıp bakıyor ve aracama çarpılıp kaçıldığını görüyor; hava karanlık olduğu için plakayı alamıyor. Beni arayıp mesaj atarak aracımın çarpıldığını bildirdi, ancak nöbette olduğum için o anda aracımı inceleme imkanım olmadı. Sabah nöbetten çıktıktan sonra aracımın başına gittiğimde hasarı bizzat gördüm. Hemen 112’yi aradım, trafik polisi geldi ve olayın çarpma ve kaçma olduğunu söyleyerek beni asayiş birimine yönlendirdi. Sonrasında karakola gidip olayı anlattım ve burada olayla ilgili tutanak tutuldu. Daha sonra da Aksigorta’nın anlaşmalı servisine giderek aracımı yaptırmak için başvuruda bulundum.
Hasar dosyam açıldıktan sonra benimle iletişime geçen Aksigorta yetkilileri, aracıma birisinin çarpmadığını, benim aracı sürterek bu hasara sebep olduğumu, bu yüzden de beyanımda hata bulunduğunu söyleyerek 5060**80 numaralı dosyamı reddettiklerini ilettiler. Bu olay, kaskomu ilk kez kullandığım dosya olduğu için ayrıca hayal kırıklığı yaşıyorum.
Polis ve karakol tutanakları, olayı gören kişinin beyanı ve tüm anlatımlarım ortadayken hasarımın haksız yere reddedildiğini düşünüyorum. Aracım tamamen park halindeyken gerçekleşen bu çarpma ve kaçma kaynaklı hasarla ilgili olarak hasar dosyamın tekrar incelenmesini ve 5060**80 numaralı dosya kapsamında hasarımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn.NAZIM P. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 16/03/2026 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi











