to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetime hızlı bir dönüş oldu. Personel çok ilgiliydi. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Aksigorta kapsamında sahip olduğum ücretsiz check-up hakkımla ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık sigortam üzerinden 1 Haziran 20
Samsung Z Flip 4 telefonum için Aksigorta üzerinden ekran kırılmasına karşı kasko yaptırdım, ücretini ödedim ve poliçem ...aktif hâle getirildi. Poliçede yılda iki kez ekran değişimi yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. 18.05.2026 tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve 19.
"Öncelikle Aksigorta'ya Özürlerimi İletmek İsterim; Şikayetimiz Çözümlendi Ve Çözüm Sürecinde Aksigorta'nın mağdur Edildiğimizden Habersiz Olduğunu Görmüş Oldum. Vetamerikan Hayvan Hastanesi Finans Birimi Kendilerini Güvence Altına Almak Ve Başımız Ağrımasın Düşüncesiyle Sizden Ödeme'nin %20'lik Kısmı Yerine Tamamını Talep Edip Aksigorta Şirketi'nin Provizyon İşlemlerini Uzattığı Ve Ödeme Yapmadığı Yönünde Bilgi Paylaşarak Yanlış Bilgi Paylaşarak Sizi Sigorta Şirketi İle Karşı Karşıya Getiriyor. Aksigorta Şirketi Pati Plus Birimi Kendilerine Gönderilen Raporlar Neticesinde vetamerikan Hayvan Hastanesine Ödeme Gerçekleştirdi Ve Buna Rağmen Ben Hastane'nin Tarafıma Ödeme Yapması İçin Günlerce Bekledim. Bekleme'nin Çözüm Olmayacağını Ve İade Ödemesi'nin Yapılmaması Halinde Yasal Süreç Başlatacağımı Beyan Ettiğim Gün Ödememiz Yapıldı... Aksigorta Şirketi Pati Plus vetamerikan Sigortası Sözleşmesinde Yer Alan Şart Ve Koşulları Eksiksiz Olarak Yerine Getirmiş Olup Yaşanan Sıkıntılı Süreç'ten Mesul Kişi Ve Kurum vetamerikan Hayvan Hastanesi Finans Birimi Yetkilileri'dir..."
Aksigorta’dan 17.09.2025 başlangıç tarihli Pati Plus Vet Amerikan poliçesin...i satın aldım. Poliçemde yer alan ücretsiz check-up hizmetinden yararlanmak
23.01.2026 tarihinde küçük bir kaza geçirdim. Aksigorta kaskom olduğu için Aksigorta ile iletişime geçtim ve aracımı Aks...igorta’nın anlaşmalı servisi olan Kırıkkale csk Gold Garage Oto Tamir Servisi’ne yönlendirdiler. Yaklaşık 3 haftalık tamir sürecinin ardından 18.02.2026 tarihinde aracımı teslim al
İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi Yurt Sokak No:12 adresindeki konutum için Aksigorta üzerinden, Akbank aracılığıy...la yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında bir hasar yaşadım. Üst kat dairenin gider borusu çıktığı için, bağımsız bina bölümünden daireme pis su sızıntısı oldu ve evimde hasa
"Sorunu gidermek için geldiler teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
19.09.2025 tarihinde Evren Güneş Sigorta ara. Hiz. Ltd. Şti. Aracılığıyla A...ksigorta’dan DASK poliçesi satın aldım. Aynı gün evin satışını da gerçekleş
6.10.2025 tarihinde evimin mutfağında çıkan yangın sonucu mutfak dolaplarım, kettle (250 TL), ankastre fırın (8000 TL) v...e mutfak dolaplarımda (15.000-20.000 TL arası) ciddi hasar oluştu. Eşya sigortası poliçemde yangın teminatı olmasına rağmen, eksper ve müşteri hizmetleri farklı farklı gerekçelerle
"Hızlı geri dönüş ve düzenli bilgi paylaşımı için teşekkür ederim"
Aracımla kaza yaptıktan sonra eksper ön raporu ağır hasar kayıtlı olarak aracımı bildirdi. Airbaglar açtı. 2 haftayı geç...ti. Kaza olduğundan beri. Dosya numaram 5043**39'dur. Doğru düzgün Aksigorta'da kimseyle görüşemiyorum. Müşteri hizmetleri matbu cevaplar vermekte. Araçsız kaldım, mağdur oldum. Ar
İşsizlik sigortası ile kredi kartı müşteri hizmetleri ile konuştuğum zaman, hesap bilgilerinize aktarıldı diyorlar ama n...e hikmetse 4 seferdir bir türlü hesaba gelen giden yok. Sürekli gün atılıyor. Dosya numaram 5041**12. Yani her seferinde bir gün atma, her seferinde dosyayı baştan alıp inceliyorla
Aksigorta poliçe numaram k-350963056-0-0 şeklindedir. Aracımın ön camında hasar oluştu. Dosya oluşturmak için belgeler h...azırlandı fotoğraflar çekildi. Honda yetkili servis Türkiye stoklarında aracımın camının olmadığını yurt dışından cam siparişi vereceklerini, fakat dolar fiyatı üzerinden sipariş v
5018**26 numaralı hasar dosyamın içeriğinde ; Kombinin altında duran kolektör vanasının kapağı patladı. Müşteri hizmetle...rini aradım ve bana hasar kaydı oluşturmamı söylediler. Hasar kaydı açtık ancak kış ayı olduğu ve kombi çalışmadığı için durumun aciliyetini bildirdim. Bana kendiniz yaptırın ve fa
"Teşekkürler"
5016**28 numaralı dosyam yaklaşık 1 aydır çözülmedi ve tarafıma hiçbir dönü...ş yapılmadı. 16/11/2023 tarihinde kaza yaptım, 17/11/2023 tarihinde dosyam
26 Ekim 2023 tarihinde İzmir'de aracımla tek taraflı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Çekici ile aracımı İzmir Bosch Car S...ervisi olan Simge Oto'ya götürdüm. Trafik raporunun hazırlanmasını bekleyerek hasar dosyamın açılması için tüm evraklarımı 30 Ekim 2023'te Simge Oto'ya teslim ettim. Servis, dosyam
Mart ayında meydana gelen trafik kazasında tamamen haklı bulundum. Karşı taraf Ak Sigorta müşterisi olduğu için 9 Eylül ...tarihinde değer kaybı için başvuru yaptım. WhatsApp ve e-posta üzerinden gerekli bilgileri ilettim ve 5005**69-2 numaralı dosyayı açtılar. Bütün belgeleri göndermeme rağmen her sef
Aksigorta'dan 03.06.2023 tarihinde 339958794 numaralı yuvam güvence sigorta poliçesi yaptırdım, bu poliçede kombi bakımı... için randevu oluşturmak istedim,18.10.2023 günü aradım, tarafıma 10 iş günü içerisinde kombi bakımı için randevu verileceğini ve kombi bakımı için servis yönlendirileceği söylendi
Ak sigortadan 350275179 numaralı poliçeyi satın aldım. Ürünü satarken o kadar çok övdüler ki bende satın aldım. Bugün on...line doktor uygulamasını kullanmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli yere bağlandım. Cildiye doktoru yokmuş yardımcı olamıyoruz dediler. Ama ürünü satarken 50 den faz
"Sultan hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim"
Aksigorta müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ulaşılabilirliği olmayan sigor...ta firması müşterilerinde güven problemi yaratır. Sistemsel sorununuz varsa
Aksigorta şirketince sigortalanmış Mercedes Benz B150 araç sahibiyim. 24 Haziran 2023 tarihinde Bolu'da aracımıza arkada...n vurulması suretiyle zarar ortaya çıkmış (zincirleme kaza) o tarihten bu yana aracımızla ilgili bir işlemler sigortanın mağdur etme stratejisi kapsamında şekillenmiştir. Sigorta ş
26 Temmuz 2023 tarihinde eşim aracımızla kaza yaptı. Tır aracımıza arkadan çarptı ve arabamızı 15 metre kadar sürükledi.... Eşimin hastane işlemlerinin sürmesi nedeni ile aracımızı 29 Temmuz 2023 tarihinde aracı teknik servise götürmek için fırsat bulabildik. Aracımızın motoru çalışıyordu ancak hasarl
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Ama konunun sikayetvar.com sitesine kadar gelmeden çözülmesi gerekli. Müşteri hizmetleri yetkilileri bu konuda gerekli egitim ve kurslarla geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca mobil uygulamalarınız çok vasat bu konunun da göz önünde bulundurulması gerekli."
Aksigorta özel saglik sigortam üzerinden temin ettiğim reçeteli gözlüğümün ...faturasını ücret iadesi alabilmek için Aksigorta ve sencard uygulaması üzer
Yaklaşık 3 yıldır Aksigorta 324576577 poliçe numaralı konut poliçem var. Tesadüfen yılda 1 defa kombi ve klima bakım hak...kımız olduğunu poliçemde görünce hizmetten yararlanmak için mayıs ayında müşteri hizmetlerini aradım. 10 gün içinde hizmet verileceği tarafıma iletildi, fakat en son bugün 7 Ağusto
08/06/2023'de 72 *** 087 plakalı lavin Denim tekstil san. Ve tic. A. Ş adlı firmama ait iş yeri aracımız kaza geçirmiş o...lup araç pert olmuştur. Aksigorta a. Ş. Tarafından 50078058 numarası ile dosya açılmıştır ve aracımız için aracın emsal değerinin altına 790.000 TL fiyat verildiği için tarafımızca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
