Aksigorta’nın Tek Taraflı %45 Prim Artışı Ve Yetersiz %10 Teminat Artışı

Aksigorta nezdindeki sağlık sigortamın yenilemesine ilişkin olarak tarafıma 10.03.2026 tarihinde iletilen yenileme teklifini incelediğimde, teminat artışı ile prim artışı arasında ciddi bir orantısızlık bulunduğunu tespit ettim. Yenileme teklifinde teminat limitinin 50.000 TL’den sadece 55.000 TL’ye, yani yaklaşık %10 oranında artırıldığı görülmektedir.

Buna karşılık poliçe toplam primine yaklaşık %45 oranında artış uygulanmıştır. Teminat artışı %10 seviyesindeyken prim artışının %45 düzeyinde olması, makul ve açıklanabilir bir denge bulunmadığını açıkça göstermektedir. Her yıl benzer şekilde tek taraflı, kazanç odaklı ve sigortalıyı mağdur eden bu tür uygulamalar, hakkaniyete ve dürüstlük kuralına aykırı bir fiyatlandırma niteliği taşımaktadır. Ayrıca Aksigorta’dan talep ettiğimiz teminat limitinin 80.000 TL seviyesine yükseltilmesi ve poliçe teklifinin makul ve orantılı bir şekilde revize edilmesi talebimize, acente aracılığıyla keyfi biçimde olumsuz dönüş yapılmıştır.

Bu nedenle, iletilen yenileme teklifinin ivedilikle yeniden değerlendirilerek teminat limitinin 80.000 TL olacak şekilde makul ve orantılı biçimde revize edilmesini ve uygulanan fiyatlandırmanın dayanaklarının, hesaplama kriterlerinin ve gerekçesinin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde, bu uygulamayla ilgili olarak Sigorta Tahkim Kurulu’na, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (SEDDK) ve Tüketici Hakem Heyeti’ne gerekli başvuruları yapacağımı ve ayrıca hukuki süreç başlatacağımı bildirmek isterim.