Aksigorta İşten Çıkarılma Kodu 22 Kullanılarak İşsizlik Sigortası Reddedildi

Akbank kredi kartıma bağlı olarak Aksigorta üzerinden işsizlik sigortası poliçesi kesildi. 31.12.2025 tarihinde işverenim tarafından iş akdim feshedilerek işten çıkarıldım ve bu poliçeden haklarımı kullanmak istedim. Ancak bugün Aksigorta müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, işten çıkarılma nedenim olarak görünen 22 kodu gerekçe gösterilerek başvurumun reddedildiği tarafıma bildirildi.

Ben kesinlikle istifa etmedim, iş akdimi ben sonlandırmadım, işveren tarafından işten çıkarıldım. Buna rağmen işten çıkarma kodu bahane edilerek poliçeden faydalandırılmamamı kabul etmiyorum. İşten çıkarma kodunu ben belirlemiyorum, buna rağmen bu kod üzerinden sorumluluğun bana yüklenmesi ve teminattan yararlandırılmamam ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır.

Bu süreçte Aksigorta müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her iki görüşmede de sadece “22 kod işten çıkarılma nedeniyle başvurunuz reddedilmiştir” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Akbank ve Aksigorta’nın bu anlamsız ve tüketiciyi korumayan işleyişi nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Şikayetvar’da da bu konu sebebiyle mağdur binlerce kişi olduğunu görüyorum ve aynı mağduriyetin bir parçası haline getiriliyorum.

Poliçemin derhal yürürlüğe alınmasını, işten çıkarılma şeklimin dikkate alınarak başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve hak ettiğim işsizlik teminatının eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Yaşatılan bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma ivedilikle yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.