Aksigorta'nın Değer Kaybı Ödemesinde Güncel Piyasa Koşullarını Göz Ardı Etmesi


Fiat Egea 2023 model aracımla ilgili yaşadığım kaza sonrası Aksigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. 115 bin TL’lik fatura olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 50 bin TL’lik değer kaybı ödemesi önerildi. Dosya numaram: 5053**78-1. İşlemlerimi Konya’da gerçekleştirdim.
Değer kaybı poliçem kapsamında olmasına rağmen, sunulan bu teklif günümüzün güncel piyasa koşullarını kesinlikle yansıtmamaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yalnızca “teklifi kabul etmiyorsanız trafik mahkemesine başvurun” şeklinde standart bir yanıt verildi. Herhangi bir ödeme almadım; IBAN bilgim istendi ancak kabul etmediğim için ödeme yapılmadı.
Aksigorta’dan beklentim, değer kaybı tutarının güncel piyasa koşullarına göre yeniden değerlendirilerek gerçek değer kaybı tutarının tarafıma ödenmesidir.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. Mevlüt B., Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 30/09/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Kararı tahkim komisyonu verecektir.




