Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35176293
4
Taner sonuçtan memnun
Çözüldü

Aksigorta'dan Parça Temini Ve Hızlı Onarım Talebi

profile
Taner
Aksigorta
13 Şubat 15:24
496

21.01.2026 tarihinde şirketimize ait 2023 model Fiat Scudo aracımız bir kazaya karıştı ve eksper raporuna göre karşı tarafın %100 kusurlu olduğu tespit edildi. Hasar, karşı tarafın sigortası olan Aksigorta’ya yüklendi. Aracımız şu anda Konya’da Asil Oto’da bekliyor ancak yaklaşık 23 gündür parça temini konusunda hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.

Süreç boyunca eksper aracılığıyla Aksigorta ile defalarca görüşüldü ve her seferinde yalnızca parçalar için araştırma yapıldığı bilgisi verildi. Bunun dışında net bir açıklama, tahmini süre bilgisi ya da çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmadı. Araç şirket aracı olduğu için işimizi doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız.

Aksigorta’dan aracımızın onarımında gereken parçaların acilen temin edilmesini, kendileri tedarik edemiyorsa da süreci hızlandıracak şekilde temin edilmesine yardımcı olmalarını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve dosyamın öncelikli, şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum. Aksigorta’nın bu mağduriyeti giderecek şekilde sorunu ivedilikle çözmesini talep ediyorum.

aksigortadan-parca-temini-ve-hizli-onarim-talebi-3.jpg
aksigortadan-parca-temini-ve-hizli-onarim-talebi-2.pdf
Aksigorta Logo
Aksigorta
13 Şubat 16:07 (Şikayetten 43 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta Kasko 48 Gündür Hala Kaza Dosyasını İnceliyor

profile
Özgür
Aksigorta
18 Eylül 2023 14:29
1.130

1 Ağustos 2023 günü karşı tarafın 8/8 kusurlu olduğu bir trafik kazası sonucu aracım büyük hasar aldı. Kasko şirketi Aksigorta kazadan geçen 48 günlük süre sonunda hala dosya ile ilgili ne yapacağına dahi karar vermedi. Yani aracı tamir mi ettirecekler veya ödemesini mi yapacaklar bunun kararını alm...

Aksigorta Kaskolu Aracıma Bir Aydan Beri Hiçbir Şey Yapılmadı

profile
Levent
Aksigorta
28 Ocak 2024 14:58
2.237

26.12.2023 tarihinde çarpışma sonucu Aksigorta kaskolu aracım hasar aldı. Acentemle iletişime girip aracımı çekici ile yetkili servis Konya Otojen Otomotive çektik. 29.12.2023 tarihinde yetkili servis tarafından dosya açıldı. Dosya numarası (501***69). 29.07.2023 tarihinde eksper inceleme yaptı. Bur...

Aksigorta Kaskolu Aracıma Bir Aydan Beri Hiçbir Şey Yapılmadı
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Aksigorta Kasko Parça Tedarik Mağduriyeti

profile
Oğuzhan
Aksigorta
27 Mart 2023 21:28
1.045

16 Mart 2023 perşembe günü aracımı kaza sonrası hasar onarım işlemleri için çekici ile servise bıraktım. 18 Mart günü kaza raporu çıktı ve Aksigorta online uygulaması üzerinden raporları sisteme yükledim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen bugün servise aracımı görmeye gittiğimde henüz hiçbir parçanı...

Aksigorta 2 Aydır Mağduriyet Yaşatıyor.

profile
Selim
Aksigorta
02 Mayıs 2023 20:40
811

06/03/2023 tarihinde kırmızı ışıkta arkadan aracıma çarptılar. Tutanaklar tutulduktan sonra yüzde yüz haklı olduğum belirlendi ve aracımı özel bir serviste tamire verdim. 5002**16 dosya numarasıyla kayıt oluşturuldu. 17.04.2023 tarihinde yan sanayi parçalar temin edildi ancak parçalar araca uymadı. ...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kapsamlı Kaskoya Rağmen İkame Araç Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
Aksigorta
11 Ağustos 2025 14:49
1.814

Genişletilmiş ve epey kapsamlı bir kasko poliçem olmasına rağmen günlerdir bir ikame araç sağlamayarak müşterisini mağdur eden bir firmadır. Hasarlı aracım yetkili serviste 4 Ağustos 2025’te eksper incelemesine girdi ve 8 Ağustos sabah saatlerinde onarım için eksper onayı geldiği bilgisi iletildi. ...

2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz