to read complaints and reviews, or file yours.Acil Yardım Hizmeti Sonrası Eksik Onarım Ve Tekrar Su Sızıntısı Riski
16 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Üsküdar’daki evimde Aksigorta’nın eşya güvencesi paketi kapsamında acil yardım hizmetiyle bir usta gönderildi. Banyomdan alt komşuma su sızması nedeniyle çağırdığım usta, sorunu giderdi ancak derz aralarını boş bıraktı ve oldukça aralık şekilde teslim etti. Usta gittikten sonra bu eksikliği fark ettim, çünkü yapılan işleme güvenmiştim.
Durumu Aksigorta müşteri hizmetlerine ilettiğimde, işlemin tamamlandığı ve imza verdiğim için dosyanın kapatıldığı söylendi. Ancak derz arası doldurulmadığı için aşağıya tekrar su sızıntısı olma riski devam ediyor.
Ustanın tekrar gönderilerek eksik kalan derz aralığının düzgün bir şekilde doldurulmasını talep ediyorum. Poliçe numaram: y-406424283-0-0. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Sn. Berrin T., Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 22/09/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi
Aksigorta evimde oluşan tesisat arızası için elinden gelen yardımı yaptı. Sorunu giderdi. Firmaya çok teşekkür ederim
