Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Yardım Hizmeti Sonrası Eksik Onarım Ve Tekrar Su Sızıntısı Riski

profile
19 Eylül 2025 15:07
358
Berrin'in Teşekkür Mesajı
“Aksigorta evimde oluşan tesisat arızası için elinden gelen yardımı yaptı. Sorunu giderdi. Firmaya çok teşekkür ederim”

16 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Üsküdar’daki evimde Aksigorta’nın eşya güvencesi paketi kapsamında acil yardım hizmetiyle bir usta gönderildi. Banyomdan alt komşuma su sızması nedeniyle çağırdığım usta, sorunu giderdi ancak derz aralarını boş bıraktı ve oldukça aralık şekilde teslim etti. Usta gittikten sonra bu eksikliği fark ettim, çünkü yapılan işleme güvenmiştim.

Durumu Aksigorta müşteri hizmetlerine ilettiğimde, işlemin tamamlandığı ve imza verdiğim için dosyanın kapatıldığı söylendi. Ancak derz arası doldurulmadığı için aşağıya tekrar su sızıntısı olma riski devam ediyor.

Ustanın tekrar gönderilerek eksik kalan derz aralığının düzgün bir şekilde doldurulmasını talep ediyorum. Poliçe numaram: y-406424283-0-0. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

19 Eylül 2025 15:18 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

22 Eylül 2025 12:19

Sn. Berrin T., Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 22/09/2025 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Berrin
Berrin
22 Eylül 2025 12:20

Aksigorta evimde oluşan tesisat arızası için elinden gelen yardımı yaptı. Sorunu giderdi. Firmaya çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2025 11:25
523
policede-yer-alan-teminatlarim-haksiz-sekilde-reddedildi-1.jpg

Hasar Tespiti İçin Günlerce Bekletildik Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
19 Ekim 2025 18:57
865
1
Zeliş sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortasında Yetersiz Hasar Ödemesi Ve Mağduriyet

profile
17 Eylül 2025 19:34
730
Konut Sigortasında Yetersiz Hasar Ödemesi Ve Mağduriyet
Konut Sigortasında Yetersiz Hasar Ödemesi Ve Mağduriyet
Konut Sigortasında Yetersiz Hasar Ödemesi Ve Mağduriyet
Konut Sigortasında Yetersiz Hasar Ödemesi Ve Mağduriyet
+2
konut-sigortasinda-yetersiz-hasar-odemesi-ve-magduriyet-8.jpg

profile
09 Aralık 2024 12:28
1.068
Haksız Red: Poliçe Şartlarının Uygulanmaması
Haksız Red: Poliçe Şartlarının Uygulanmaması
Haksız Red: Poliçe Şartlarının Uygulanmaması
Haksız Red: Poliçe Şartlarının Uygulanmaması
Benzer Şikayet Yaz

Aksigorta Kategorileri