Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34348414

Son Dakika Sefer İptaliyle Mağdur Edildim!

profile
Özge
Aksaray Birlik Turizm
25 Kasım 2025 17:46
504

25.11.2025 tarihinde saat 18.25’te Kayseri’den Antalya Alanya’ya Yükseller Aksaray Birlik firmasıyla yapacağım sefer için biletim vardı. Seferime çok az bir süre kala firmanın seferi iptal ettiğini öğrendim ve bu iptali son bir saat içinde bildirerek yaptılar.

Bana, yolcu olmadığı için seferin iptal edildiği ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ancak bilet uygulamasında aynı sefer için yolcu sayısının 30’un üzerinde göründüğünü fark ettim. Buna rağmen “yolcu yok” denilerek sefer iptal edildi ve sadece ücret iadesi teklif edildi.

Şehir dışından geldim, kalacak yerim yoktu ve bu son dakika iptali nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İnsanları bu şekilde, son anda ve bu kadar plansız bir şekilde ortada bırakmaları kabul edilemez. Ben artık bu firmadan bir çözüm ya da telafi beklemiyorum, ancak bu yaşananın hem ciddiye alınmasını hem de başka yolcuların aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli denetimlerin ve önlemlerin alınmasını istiyorum.

son-dakika-sefer-iptaliyle-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Haber Verilmeden Hareket Etti, Mağdur Edildim Ve Bilet İadem Yapılmadı

profile
Serpil
Aksaray Birlik Turizm
27 Ağustos 2025 15:36
963

23 Ağustos 2025 Cumartesi günü saat 23.30’da Alanya’dan Kayseri’ye gitmek üzere Aksaray Birlik firmasından 1R400L2XQ numaralı biletimi aldım ve tam saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen otobüsün benden habersiz şekilde hareket ettiğini öğrendim. Durumu hemen firmaya bildirdim ancak Aksaray Birlik...

otobus-haber-verilmeden-hareket-etti-magdur-edildim-ve-bilet-iadem-yapilmadi-1.jpg

Yanlış Kalkış Noktası Bilgisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Furkan
Aksaray Birlik Turizm
12 Kasım 2025 20:58
636

12.11.2025 tarihinde Yükseller Aksaray Birlik Turizm’in 18:30 kalkışlı Sultanhanı–Konya seferi için 1R4019T8B numaralı biletimi kredi kartı ile 200 TL ödeyerek satın aldım. Bilette kalkış noktası ‘Sultanhanı Otogarı’ olarak belirtilmişti ve ben de Google Maps’te yazan Sultanhanı Otogarı konumuna zam...

Yanlış Kalkış Noktası Bilgisi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilmedi
yanlis-kalkis-noktasi-bilgisi-nedeniyle-otobusu-kacirdim-magduriyetim-giderilmedi-5.jpg
yanlis-kalkis-noktasi-bilgisi-nedeniyle-otobusu-kacirdim-magduriyetim-giderilmedi-4.jpg
yanlis-kalkis-noktasi-bilgisi-nedeniyle-otobusu-kacirdim-magduriyetim-giderilmedi-3.jpg
yanlis-kalkis-noktasi-bilgisi-nedeniyle-otobusu-kacirdim-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgi Ve Kaba Davranışla Mağdur Edildim

profile
Elif
Aksaray Birlik Turizm
20 Ekim 2025 23:27
704

20 Ekim 2025 tarihinde saat 18.25’te Nevşehir’den Kayseri’ye gitmek için Yükseller Aksaray Birlik firmasından bilet aldım. Bilet almadan önce firmanın Kayseri Otogarı’ndaki yazıhanesini arayarak, otobüslerin üniversite önünde bırakıp bırakmadığını sordum. Telefonla görüştüğüm kişi, tüm araçlarının ü...

yanlis-bilgi-ve-kaba-davranisla-magdur-edildim-1.jpg

Bilet İptalinde 900 TL Ödemenin Büyük Kısmı İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Rabia
Aksaray Birlik Turizm
01 Ağustos 2025 18:14
578

31 Temmuz 2025 tarihinde, Aksaray’dan Kayseri’ye saat 15:25’teki sefer için Aksaray Birlik firmasından iki kişilik otobüs bileti aldım ve toplamda 900 TL ödedim. Ancak iptal sonrası bana sadece kişi başı 49,50 TL, yani toplamda 99 TL iade edildi. Yani 900 TL’lik ödemenin neredeyse tamamı iade edilme...

Sefer Saatinin Ani Değişimi Ve Saygısız İletişim Mağduriyet Yarattı

profile
Şerife
Yeni Aksaray
22 Kasım 2025 11:17
908

22.11.2025 tarihinde Konya–Aksaray yönüne saat 04.00 seferi için Yeni Aksaray firmasından 350 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 02.49’da firmadan gelen mesajla sefer saatinin keyfi bir şekilde 03.30’a çekildiğini öğrendim. Bunun üzerine firmayı aradım ve evimin otogara uzak olması nedeniyle bu saatte se...

sefer-saatinin-ani-degisimi-ve-saygisiz-iletisim-magduriyet-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz