Son Dakika Sefer İptaliyle Mağdur Edildim!

25.11.2025 tarihinde saat 18.25’te Kayseri’den Antalya Alanya’ya Yükseller Aksaray Birlik firmasıyla yapacağım sefer için biletim vardı. Seferime çok az bir süre kala firmanın seferi iptal ettiğini öğrendim ve bu iptali son bir saat içinde bildirerek yaptılar.

Bana, yolcu olmadığı için seferin iptal edildiği ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ancak bilet uygulamasında aynı sefer için yolcu sayısının 30’un üzerinde göründüğünü fark ettim. Buna rağmen “yolcu yok” denilerek sefer iptal edildi ve sadece ücret iadesi teklif edildi.

Şehir dışından geldim, kalacak yerim yoktu ve bu son dakika iptali nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İnsanları bu şekilde, son anda ve bu kadar plansız bir şekilde ortada bırakmaları kabul edilemez. Ben artık bu firmadan bir çözüm ya da telafi beklemiyorum, ancak bu yaşananın hem ciddiye alınmasını hem de başka yolcuların aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli denetimlerin ve önlemlerin alınmasını istiyorum.