to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Elektrik’in Rize Hamidiye Mahallesi’indeki elektrik kesintilerinden artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bugün de yine elektrik kesintisi yaşanıyor ve hâlâ elektrik verilmedi. Asıl sorun ise bunun tek seferlik bir durum olmaması; neredeyse her ay, planlanan kesintilerde bildirilen tarih ve saatlere uyulmuyor, verilen zamanlamalarda sürekli aksama oluyor.
Yaşanan kesintiyle ilgili Aksa Elektrik’i aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteriye bilgi verilmiyor, yapılan duyurulara uyulmuyor ve bu durum günlük hayatı olumsuz etkiliyor. Planlı kesintilerin zamanında ve doğru şekilde yapılmasını, verilen saatlere uyulmasını ve kesintilerle ilgili tarafıma net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu sürekli kesintilere ve verilen sözlerin tutulmamasına ilişkin olarak acil dönüş bekliyorum. Sürekli tekrar eden bu kesinti ve zamanlama sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin ivedilikle dikkate alınmasını istiyorum.
Rize/Çamlıhemşin Aşağıçamlıca Mahallesi’nde bugün sabah saat 10.00’dan itibaren elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın giderildiğini ve saat 13.00’te elektrik verileceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise 14.00 ya da 14.30’da elektrik geleceği b...
Rize Merkez Atmeydanı Mahallesi Üniversite Sokak No:24 adresinde oturuyorum. 10:00’dan beri sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Sorunun çözülmesi için Aksa Çoruh müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak buna rağmen kesintiler devam ediyor. Kesintilerin...
06.06.2024 gece saat 01:00'den beri Rize/Güneysu/Yeşilköy/Küme Evleri Mahallesi'nde elektrik kesintisi yaşanmaktadır. 9 saat geçmesine rağmen halen elektrik gelmemiştir. Aksacoruh 186'yı arıyoruz, sadece talep alıp başka hiçbir şekilde ne olduğuna dair bir bilgi bile verememektedirler. Bu nasıl bir ...
2 senedir Rize Pazar'a bağlı Dernek köyünde yaşıyoruz. Aksa Çoruh Elektrik Dağıtım Şirketi, yağmur yağsa, gök gürlese, kar yağsa veya rüzgar çıksa elektriği kesiyor. Kat kaloriferiyle ısınıyoruz ama her elektrik kesildiğinde yüreğimiz ağzımıza gelip kazana koşuyoruz. Basınç artıyor, ısı yükseliyor; ...
Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Akdoğan Caddesi'nde oturuyorum. Bugün saat 18:30'dan beri bölgemizde elektrik kesintisi yaşanıyor ve hâlâ elektrik gelmedi. Buna dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, mağduriyetimiz giderilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir y...
Yorumlar