Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eftal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Ödediğim Ücret Sistemde Görünmüyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Ağustos 2025 12:08
406
Eftal'ın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler”

11 Ağustos'ta Aksa Çukurova Gaz online ödeme sistemi üzerinden 3247 TL tutarında abonelik ücretini ödedim. Ancak ödemenin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, ödeme sistemlerinde görünmediği gerekçesiyle hiçbir işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi, fakat mağduriyetim devam ediyor. Abonelik başvurumun olduğu Hatay Dörtyol şubesi işlemlerimi baştan başlatmamı ve tekrar ödeme yapmamı talep ediyor. Ödemenin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.

Online ödediğim 3247 TL'nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum; çünkü işlemlerimi şubeden nakit olarak gerçekleştirmek istiyorum.

13 Ağustos 2025 12:27 (Şikayetten 19 dakika sonra)
15 Ağustos 2025 14:23
Eftal
Eftal
15 Ağustos 2025 15:47

Tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 00:22
365
cifte-tahsilat-sonrasi-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-ve-gecikme-1.jpg

profile
01 Eylül 2025 10:21
773
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Gaz Açılmadı, Mağduriyetimiz Artıyor!

profile
08 Ağustos 2025 22:31
717
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 10:51
1.218
4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Çifte Güvence Bedeli Ödemesi Ve İade Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 11:55
1.065
"Yardımcı oldular sonrasında ama bu sistemde sıkıntı varsa insanların mağdur olmaması için bir düzeltme yapın herkesin aynı parayı iki üç defa ödeyecek durumu olmayabilir gerekirse direkt şubeden yaptırın sadece. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz