Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaz Hattı Çekilmemesi Nedeniyle Isınma Ve Sıcak Su Sorunu

Fadime
28 Aralık 2025 13:28184

Aksa Gaz’dan henüz gaz çekilmediği için 14.11.2025 tarihinden beri Kavaklı Mahallesi 2478. Sokak A1 blok 5 numaralı dairede oturmamıza rağmen evde ne ısınma sağlayabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz; ocaklarımız da çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır kış günü soğukta perişan bir şekilde bekliyoruz.

Apartmana geldiklerinde çoğunluk olursa işlem yapılacağını söyleyip herhangi bir net tarih ya da çözüm sunmadılar. Oysa binamızda kombilerimiz takılı ve gaz hattımız çekilirse apartmandaki herkes abonelik işlemlerini tamamlamaya hazır.

Acil olarak binamıza gaz hattının çekilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini, kışın ortasında ısınma ve sıcak su sorununu yaşamadan doğal gazı kullanmaya başlayabilmemiz için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:42 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

31 Aralık 2025 12:11

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz'da Hizmet Yok, Mağduriyet Var

Merve
10 Ocak 2025 20:322.628

Aksa Doğalgaz'dan olan şikayetimi belirtmekteyim. 02.01.2025 tarihinde doğalgaz işlemleri için gaz kullanım sözleşmesi y...

4
Çözüldü

Kış Ortasında Doğalgaz Açılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Mehmet
4 Aralık 2025 16:28622

"Merhaba Aksa Gaz yetkilisi bugün mağduriyetim çözüldü ama sizin gibi bir firmanın bu şekilde çalışma prensibi olması beni üzdü. Diğer firmaların mesaj olarak randevu tarihi hatta saat aralığı vermesi ama sizin 5 iş günü deyip insanları çalıştığı kurumdan izin almaya zorlanması günlerce eve hapis etmesi hiç doğru değil. Bu bir istek değil öneridir. İlginiz için teşekkür ederim"

Doğalgaz Bağlantısı 8 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

Burak
8 Ağustos 2025 12:401.409

30.07.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde yeni sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında doğal gazın 5 iş günü içi...

Bir Aydır Doğalgaz Açılmıyor Mağduriyetim Artıyor

İnayet
11 Eylül 2025 11:391.862

Yaklaşık bir aydır Aksa Doğalgaz’dan yeni taşındığım evimde doğalgazın aktif hale getirilmesini bekliyorum. Hatay, Defne...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut