Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gaz Açma Randevusuna Kimse Gelmedi, Mağduriyetim 11 Gündür Sürüyor

Mehmet
15 Eylül 2025 17:05725
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Bizimle iletişime geçen personele çok teşekkür ederim. İşinin hakkını veren bir kişi sağ olsun

11 gün önce Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi'nde yeni doğalgaz aboneliği başlattım. 3101761250 numaralı aboneliğim için 3250 TL ödeme yaptım. Gaz açma randevusu verildi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi, hatta hiç gelen olmadı. Bugün Aksa Gaz'ın ana binasına giderek durumu bildirdim fakat sistemde gaz açık göründüğünü, vanayı kendimizin açabileceğini söylediler. Bu durum hem güvenli değil hem de sorumluluk tamamen bize bırakılıyor. Ayrıca yetkililer tekrar gelmeyeceklerini belirttiler.

11 gündür mağdurum ve evimde gaz kullanamıyorum. Gazın bir an önce yetkililer tarafından açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 17:12 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

15 Eylül 2025 17:20

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Mehmet
Mehmet
15 Eylül 2025 17:45

Bizimle iletişime geçen personele çok teşekkür ederim. İşinin hakkını veren bir kişi sağ olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Doğalgaz Bağlantısı Gecikti, Evde Mağduriyet Yaşıyoruz

Hüseyin
10 Eylül 2025 11:091.055

01.09.2025 tarihinde Aksa Gaz Adana Sarıçam Gültepe 824 Sokak adresindeki aboneliğim için doğalgaz açma başvurusu yaptım...

2 Destek

Aksa Doğalgaz Aboneliği Bir Aydır Başlatılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Server
27 Eylül 2025 12:33734

Yaklaşık 1 ay önce Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi’indeki evim için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak b...

Doğal Gaz Açma Randevusunda İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Şahin
9 Mayıs 2025 09:301.133

Aksa Doğal Gaz aboneliği yaptırdım. Doğal gazı açmaya gelen olmadı. Ne yapmamız gerekiyor, vanayı kendimiz mi açalım? De...

Hamilelikte Doğalgaz Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Gülendam
2 Eylül 2025 13:421.274

Adana Sarıçam Osmangazi Mahallesi 2036 Sokak No: 4, Kat: 25, Dubaii 144 Sitesi’ndeki yeni taşındığım evimde doğalgaz açm...

1 Yorum

Aksa Doğalgaz Aboneliğinde Sürekli Mağduriyet Ve Uzayan Gaz Kesintisi

Büşra
11 Eylül 2025 18:112.973

Aksa Doğalgaz ile yeni abonelik başvurum sonrası gaz açma işlemi için randevu aldım. Ekipler geldiklerinde mutfakta gaz ...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular