to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açılmadı Mağdur Oldum Yemek Yapamıyorum
28.07.2025 tarihinde N**** K**** Mahallesi, İ****** K************ Caddesi 1003 Ada No:45/P D9 adresindeki eve kiracı olarak taşındım ve mevcut doğalgaz aboneliğini kendi üzerime almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 1871607 numaralı işlem kodunu aldım ve yaklaşık 3.150 TL ödeme yaptım.
Ceyhan Aksa Gaz bana 5 iş günü içinde gazın açılacağı bilgisini verdi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve evde doğalgaz açılmadı. Defalarca 444 4 187 numarasını aradım fakat süreçte ilerleme olmadı. Son olarak CİMER'e yazmak zorunda kaldım.
Gaz açma işlemi geciktiği için 5 gündür evde gazsız kaldım, yemek yapamıyor ve evden çıkamıyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, gazın en kısa sürede açılmasını ve sürecin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
