Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Teslimatı İçin Söz Verilen Sürede Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Semanur
19 Ocak 21:14153

Hatay Erzin Hürriyet Mahallesi’ndeki sokağımıza Aksa Doğalgaz yetkilileri tarafından yaklaşık 45 gün önce, en geç bir hafta içinde doğal gaz verileceği söylendi. Ancak aradan geçen 45 güne rağmen hâlâ gaz verilmedi ve herhangi bir somut gelişme de olmadı.

Bu süreçte hem şubeye gittik hem de yaklaşık bir hafta önce Aksa Doğalgaz’ı telefonla arayarak durumu ilettik, fakat buna rağmen net bir tarih veya açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Mahalle sakinleri olarak mağdur durumda bırakıldık.

Sokağımıza söz verildiği gibi bir an önce doğal gaz verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.

24 Ocak 15:36 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kış Ortasında Doğalgaz Açılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Mehmet
4 Aralık 2025 16:28622

"Merhaba Aksa Gaz yetkilisi bugün mağduriyetim çözüldü ama sizin gibi bir firmanın bu şekilde çalışma prensibi olması beni üzdü. Diğer firmaların mesaj olarak randevu tarihi hatta saat aralığı vermesi ama sizin 5 iş günü deyip insanları çalıştığı kurumdan izin almaya zorlanması günlerce eve hapis etmesi hiç doğru değil. Bu bir istek değil öneridir. İlginiz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Aylardır Doğalgaz Bağlantısı Yapılmıyor, Kışın Mağdur Ediliyoruz

Serkan
4 Kasım 2025 05:35422

Hatay Erzin Bahçelievler Mahallesi Topaloğlu Caddesi 1018 Sokak No:6 adresi...

Doğalgaz Bağlantısında Süre Aşımı Ve Mağduriyet

Murat
1 Ağustos 2025 16:421.468

Hatay ilinde ikamet etmekteyim. Konutuma doğalgaz bağlantısı yapılması amacıyla 26.07.2025 tarihinde Aksa Çukurova Doğal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular