to read complaints and reviews, or file yours.Batman Merkez'de Yeni Dairelerde Elektrik Ve Doğalgaz Bağlantılarının Sürekli Ertelenmesi
Batman Merkez’de bulunan Portiva Sitesi’nden daire sahibiyim. 2025 Ekim ayında tarafıma anahtar teslim edileceği, dairelerin oturuma hazır olacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen sitede hâlâ elektrik ve doğalgaz bağlantıları tamamlanmadığı için evlerimize taşınamıyoruz.
Bu süreçte müteahhit firma ve arsa sahipleri gibi Aksa Doğalgaz ve Detaş yetkilileri de altyapı sorunu olduğunu, işlemlerin kısa sürede tamamlanacağını söyleyerek sürekli erteleme yaptılar. “Bu ay teslim”, “önümüzdeki hafta bağlanacak”, “işlem tamamlandı” denilmesine rağmen her seferinde sözler tutulmadı ve net, güvenilir bir bilgi paylaşılmadı.
Yaşanan bu belirsizlik yüzünden hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kirada oturanlar boşuna kira ödemeye devam ediyor, tüm planlarımız altüst oldu ve artık bu sürece tahammül edemiyoruz. Sürekli altyapı gerekçesiyle ertelenen ve net bir tarih verilmeyen bu süreç güvenimizi tamamen sarstı.
Portiva Sitesi’ne elektrik ve doğalgaz bağlantılarının acilen tamamlanmasını, altyapı sorunlarının hangi tarihe kadar çözüleceğinin açık ve yazılı olarak tarafımıza bildirilmesini ve verilen tarihte kesin olarak bağlantıların yapılmasını talep ediyorum. Daha fazla kişinin mağdur olmaması için Aksa Doğalgaz ve Detaş’ın bu konuda derhal somut adım atmasını istiyorum.
Gelişme
Batman Merkez’de bulunan Portiva Sitesi’nden daire sahibiyim. 2025 Ekim ayında tarafıma anahtar teslim edileceği, dairelerin oturuma hazır olacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen sitede hâlâ elektrik ve doğalgaz bağlantıları tamamlanmadığı için evlerimize taşınamıyoruz.
Bu süreçte müteahhit firma ve arsa sahipleri gibi Aksa Doğalgaz ve Detaş yetkilileri de altyapı sorunu olduğunu, işlemlerin kısa sürede tamamlanacağını söyleyerek sürekli erteleme yaptılar. “Bu ay teslim”, “önümüzdeki hafta bağlanacak”, “işlem tamamlandı” denilmesine rağmen her seferinde sözler tutulmadı ve net, güvenilir bir bilgi paylaşılmadı.
Yaşanan bu belirsizlik yüzünden hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kirada oturanlar boşuna kira ödemeye devam ediyor, tüm planlarımız altüst oldu ve artık bu sürece tahammül edemiyoruz. Sürekli altyapı gerekçesiyle ertelenen ve net bir tarih verilmeyen bu süreç güvenimizi tamamen sarstı.
Portiva Sitesi’ne elektrik ve doğalgaz bağlantılarının acilen tamamlanmasını, altyapı sorunlarının hangi tarihe kadar çözüleceğinin açık ve yazılı olarak tarafımıza bildirilmesini ve verilen tarihte kesin olarak bağlantıların yapılmasını talep ediyorum. Daha fazla kişinin mağdur olmaması için Aksa Doğalgaz ve Detaş’ın bu konuda derhal somut adım atmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
