to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Mahallede Eşitsiz Doğalgaz Hattı Mağduriyeti Bitmeli
Ağrı’nın Diyadin ilçesi Murat Mahallesi Ömür Sokak No:3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır ilçemize doğalgaz geleceği duyurulmasına rağmen, mahallemizde yalnızca bazı sokaklara doğalgaz hattı çekilmiş, bizim sokağımız ise hâlâ görmezden gelinmiştir. Aynı mahallede bazı sokaklara doğalgaz verilirken, bizim sokağımıza bu hizmetin ulaştırılmaması eşitlik ilkesine aykırıdır.
Kış aylarında bölgemizde hava şartları son derece ağır geçmekte ve bu nedenle ailemle birlikte defalarca hastanelik olduk. Doğalgaz hattının olmaması nedeniyle kömür ve odun almak zorunda kaldım, bu da maddi olarak ciddi kayıplar yaşamama sebep oldu. Ayrıca, doğalgaz talebimi iletmek için Ağrı Doğubayazıt ilçesine giderek de ek masraflar yaptım.
Aksa Doğalgaz’ı defalarca arayarak talepte bulundum, ayrıca belediyeye de başvurdum; ancak bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Sürekli verilen sözlere rağmen hâlâ bir gelişme olmaması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Aksa Doğalgaz’ın bu haksız uygulamayı sonlandırarak, en kısa sürede sokağımıza da doğalgaz hattı çekmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Müşterimiz; 28.08.2025 tarihinde Şikayetvara yapmış olduğunuz talepte, adresinize doğal gaz talep etmektesiniz. Kayıtlarımız incelendiğinde; 4646 Doğalgaz Piyasası Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu’nun 13/04/2017 tarihli ve 7021-2 sayılı kararı ile Ağrı ili ve Doğubayazıt ilçesinde doğal gaz dağıtım faaliyetleri yapmak üzere lisans verilmiştir. Diyadin İlçesi 01/12/2022 tarihli ve 11421-3 sayılı kurul kararı ile Dağıtım Bölgesi Kapsamına alınmış olup genişleme bölgesine dahil edildiği tarihteki İmarlı alanalar bütününe süreli yükümlülükler dikkate alınarak gaz arzı sağlanmış ve bu kapsamda doğalgaz dağıtım faaliyetleri devam etmektedir. Talep ekinde belirtilen açıklamalar dikkate alındığında belirtmiş olduğunuz adreste Şirketimize başvuru yapmış bulunmaktasınız. Mevzuatta belirtilen süre içerisinde alt yapı kazı çalışmaları için ilgili belediyeden gerekli izinlerin alınması ve şartların sağlanması müteakip gaz arzı sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
