to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Şubesinin Erken Gaz Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Manisa Turgutlu’daki Aksa Gaz şubesine aboneliği üzerime almak için başvurdum. Eski ev sahibi de kendi aboneliğini kapatmak için gitmiş. Kendilerine özellikle sorduğumuzda gazın pazartesi günü kesileceğini söylemişler. Ben de teyit etmek için tekrar gidip belgelerimi sunduğumda aynı şekilde pazartesi kesileceğini, sonra gelmem gerektiğini söylediler.
Ancak ben cuma günü eve geldiğimde gazın kesilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine ilgili telefonu aradığımda gazın kesildiğini, şu an yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Evde şu an ne ocak için gaz var, ne sıcak su, ne de ısınma imkânımız bulunuyor ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Bana verilen bilgiye göre pazartesi kesilmesi gereken gazın, haber verilmeden ve söylenen tarihten önce kesilmesinden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gazın en kısa sürede tekrar açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçmek istedik; ancak mevcut bilgilerinizden size ulaşamadık. Size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
