Aksa Doğalgaz'ın Haber Vermeden Gelen Ekipleri Mağdur Ediyor

Aksa Doğalgaz kadar ciddiyetsiz, lakayıt bir firma görmedim. Balıkesir ili Altıeylül ilçesinde yaşıyorum. Eşim adına yeni taşınacağımız ev için abonelik başvurusu yaptık. Henüz taşınmadık. Bir gün sonra haber vermeden ekipler gaz açılışı için eve gelmişler ve hayliyle evde bulamadıkları için gaz açılmadı. Yeniden başvuru yapmak zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda gelmeden önce haber vermek gibi usullerinin olmadığını ve evde beklememiz gerektiğini söylediler! Şaka gibi. Gelmeden önce neden telefonla bilgi vermezler acaba? Eşyası olmayan evde akşama kadar gaz açma ekibini beklemek zorunda mıyız? Çalışan insanlarız. Bu kadar amatör, keyfi, lakayıt bir firmayı ömrüm boyunca görmedim.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

İlgilenildi. Teşekkürler...














