Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Aksa Doğalgaz'ın Haber Vermeden Gelen Ekipleri Mağdur Ediyor

Hasan
16 Ekim 2024 23:102.660
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilenildi. Teşekkürler...

Aksa Doğalgaz kadar ciddiyetsiz, lakayıt bir firma görmedim. Balıkesir ili Altıeylül ilçesinde yaşıyorum. Eşim adına yeni taşınacağımız ev için abonelik başvurusu yaptık. Henüz taşınmadık. Bir gün sonra haber vermeden ekipler gaz açılışı için eve gelmişler ve hayliyle evde bulamadıkları için gaz açılmadı. Yeniden başvuru yapmak zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda gelmeden önce haber vermek gibi usullerinin olmadığını ve evde beklememiz gerektiğini söylediler! Şaka gibi. Gelmeden önce neden telefonla bilgi vermezler acaba? Eşyası olmayan evde akşama kadar gaz açma ekibini beklemek zorunda mıyız? Çalışan insanlarız. Bu kadar amatör, keyfi, lakayıt bir firmayı ömrüm boyunca görmedim.

17 Ekim 2024 20:22 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Hasan
Hasan
18 Ekim 2024 00:08

İlgilenildi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz'ın İletişim Ve Hizmet Eksikliği

Serdar
13 Nisan 2025 18:26661

Balıkesir Altıeylül Aksa Gaz, 810002530503 sözleşme numaralı gaz açılımına geldi ve boruda hata olduğunu söyleyip gazı a...

1

Aksa Doğalgaz'da 15 Günlük Gaz Açma Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Yasin
8 Ekim 2024 09:442.596

Aksa Doğalgaz şirketine 23.09.2024 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Maksimum 5 iş günü içerisinde gazım açılır dedil...

Aksa Gaz Yasal Süre Geçti Gaz Açmadı

Ahmet
8 Temmuz 2023 11:47964

Aksa Gaz'dan 02/07/2023 tarihinde gaz açma talebinde bulundum. Birkaç gün geçince tekrar aradım, yasal sürecin 5 iş günü...

1 Destek

Aksa Gaz'ın İlgisizliği Sorumsuzluğu

Erdi
10 Temmuz 2023 13:46498

Aksa Gaz'dan abonelik oluşturdum. Yetkililer gelip doğalgazı açmadan bize haber edilmesini talep ettik. Çünkü doğalgaz o...

2 Destek

Aksa Gaz 1 Hafta Geçmesine Rağmen Doğal Gazı Açtırmadım.

Eren
5 Ekim 2023 15:271.770

Balıkesir'de ikamet ediyorum. Cuma günü abonelik oluşturdum. Ertesi gün hafta sonu olduğu için gazı açmaya pazartesi gün...

Aksa Gaz 1 Hafta Geçmesine Rağmen Doğal Gazı Açtırmadım.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular