Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksa Doğal Gaz Ekiplerinin Güvenlik İle İletişim Kurmadan Siteyi Terk Etmesi

17 Ocak 13:59553
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Şanlıurfa Haliliye’de bir sitede güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve Aksa Doğal Gaz ekiplerinin abonelik/doğal gaz açma işlemlerinde sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Yeni gelen ev sahipleri doğal gaz açma talebinde bulunuyor, ekipler siteye geliyor fakat verilen saate tam olarak riayet edilmediği gibi, geldiklerinde de güvenlik ile irtibata geçmeden siteden ayrılıyorlar.

Güvenlik kulübesinde telefon numaram açıkça yazılı olmasına rağmen, ekipler geldiği anda ben çok kısa süreliğine lavaboda ya da sitede başka bir noktada olabiliyorum. Buna rağmen ne bir telefon açılıyor ne de haber veriliyor, sessizce çekip gidiyorlar ve burada hem site sakinleri hem de biz güvenlik görevlileri mağdur oluyoruz.

Aksa Doğal Gaz’ın Şanlıurfa Haliliye bölgesinde görev yapan ekiplerinin, siteye geldiklerinde mutlaka güvenlik ile irtibat kurmasını, kulübede yazan numarayı aramasını ve kısa bir süre beklemesini talep ediyorum. Bu konuda personelin bilgilendirilmesini ve bu alışkanlığın değiştirilmesini rica ediyorum.

21 Ocak 09:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

22 Ocak 08:35

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

İbrahim
5 Şubat 03:50

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğal Gaz Açma İşlemi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Ağustos 2025 19:13526

18.08.2025 tarihinde doğal gaz açma işlemi için Aksa Gaz’a başvurdum. Ancak o tarihten bu yana, defalarca arayıp talep o...

5
Çözüldü

Randevuya Rağmen Hizmet Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

6 Ekim 2025 15:21695

"Sorun giderildi teşekkürler"

Gaz Açımı Sürecinde İletişimsizlik Ve Mağduriyet

6 Kasım 2025 16:54873

3 haftadır Şanlıurfa Şair Nabi Mahallesi’indeki evimde Aksa Doğalgaz’dan gaz açımı bekliyorum. İlk başvurumu iki hafta ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular