to read complaints and reviews, or file yours.Talep Edilen Tarihten Önce Kesilen Elektrik Aboneliği
03.09.2026 tarihinde sona ermesi için e-Devlet üzerinden elektrik aboneliğimin kesilmesine yönelik başvuruda bulundum. Ancak buna rağmen aboneliğim 01.09.2026 tarihinde, talep ettiğim tarihten iki gün önce kesildi. Bu durumu, tarafıma gelen “08045699 numaralı tesisatınızın elektriği talebiniz doğrultusunda kesilmiştir” içerikli SMS ile öğrendim.
Evimi taşımama daha bir gün varken elektriğimin kesilmesi nedeniyle evdeki bütün işlerim yarım kaldı ve mağduriyet yaşadım. Taşınma öncesi yapılması gereken hazırlıkları, düzenlemeleri ve diğer işlerimi elektriksiz kaldığım için tamamlayamadım.
Aksa Çoruh Giresun’un, tarih belirttiğim halde aboneliğimi yanlış tarihte sonlandırması sonucu oluşan bu mağduriyetimi dikkate almasını ve mağdur ettiği müşterilerine gerçekten yardımcı olmasını, bu tip hataların tekrar etmemesi için de gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Talep ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza e-posta adresiniz üzerinden detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.
