Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Çoruh Elektrik’te 21 Gün Süren Abonelik Feshi Gecikmesi

03.08.2026 tarihinde Aksa Çoruh Elektrik’e Giresun ili Dereli ilçesindeki 9510960 numaralı aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ elektrik kesilmedi.

Elektrik fesih işlemlerinin normal şartlarda 1–2 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması beni mağdur ediyor. Farklı şehirlerde bu işlemlerin çok daha hızlı yapıldığını biliyorum, ancak Aksa Çoruh’ta süreçlerin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil.

Abonelik fesih işleminin ivedilikle tamamlanmasını, elektriğimin kesilmesini ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 16:13 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Talep ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve tüm sorularınız için Web sitemiz aracılığıyla hızlı bir şekilde bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.

28 Ağustos 16:04

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza e-posta adresiniz üzerinden detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Çoruh Elektrik'te Çifte Fatura Ve Açıklama Talebi

223

Aksa Çoruh Elektrik aboneliğim için Ocak 2026 dönemine ait 110 küsur TL tutarında bir fatura yeni kesilmişken, Şubat ayı...

Elektrik Aboneliği Sonlandırma Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmadı

288

Aksa Çoruh Elektrik Şiran şubesi üzerinden üzerime kayıtlı elektrik aboneliğimin kesilmesi için 10 Aralık tarihinde e-De...