Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Çoruh Elektrik'te Çifte Fatura Ve Açıklama Talebi

profile
10 Şubat 16:48
146

Aksa Çoruh Elektrik aboneliğim için Ocak 2026 dönemine ait 110 küsur TL tutarında bir fatura yeni kesilmişken, Şubat ayı dahi bitmeden 10 Şubat 2026 tarihinde bu kez 503 TL tutarında ikinci bir fatura daha çıkarıldı. Kısa süre içinde iki farklı tutarda fatura gelmesi üzerine, bu 503 TL’lik faturanın neden ve ne için kesildiğini anlayamadım.

Giresun Bulancak bölgesindeki aboneliğime ait 9127189 numaralı hesabım üzerinden düzenlenen bu faturayla ilgili olarak, detaylı bir açıklama yapılmasını, hangi tüketim veya hangi gerekçeyle bu tutarın yansıtıldığının açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Faturada hata veya mükerrer bir işlem varsa, söz konusu faturanın iptal edilmesini ya da iade/düzeltme işlemlerinin yapılmasını istiyorum.

Bu konuda telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hattınız sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamadım. Konunun incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

11 Şubat 11:40 (Şikayetten 18 saat sonra)
24 Şubat 09:13

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza e-posta adresiniz üzerinden detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çoruh Edaş Fatura Tutarlarının İadesi

profile
18 Şubat 2024 19:35
1.081

Aksa Çoruh Elektrik Faturamda Beklenmedik Yüksek Tutar İtirazı

profile
01 Ocak 03:59
296
1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Yüksek Elektrik Faturaları Ve Devlet Desteği Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
31 Ekim 2025 10:59
438
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2023 08:36
925
Benzer Şikayet Yaz