Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fesih Sonrası İade Edilmemiş Alacak Ve Bilgilendirme Eksikliği

Senem
26 Şubat 21:36100

Kasım ayında Aksa Çoruh Giresun Yağlıdere aboneliğimi feshetti, fesih sonrasında yaklaşık 1500–1800 TL civarında bir alacağım olduğu ve bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Tesisat/müşteri numaram 10793037’dir. IBAN numaramı da kendilerine iletmeme rağmen aylar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, aradan geçen sürede ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş aldım.

Aksa Çoruh’un, fesih sonrası oluşan alacağımı tarafıma bildireceğim IBAN hesabına gecikmeden, eksiksiz şekilde yatırmasını ve sürece dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Şubat 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Talep ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza e-posta adresiniz üzerinden detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Abonelik İptali Sonrası Güvence Bedelim İade Edilmedi

Tufan
6 Kasım 2025 08:47492

29.10.2025 tarihinde Ordu Giresun Aksa Çoruh Perakende Elektrik aboneliğimi feshetmek için başvuruda bulundum. Aboneliği...

İptal Edilen Abonelikte Devam Eden Haksız Çekimler

Sina
18 Ocak 19:47193

Aksa Çoruh Perakende’deki elektrik aboneliğimi 1 Kasım 2024 tarihinde iptal etmeme rağmen, banka hesabımdan otomatik öde...

Çoruh Edaş Fatura Tutarlarının İadesi

Mesut
18 Şubat 2024 19:351.097

Aksa çoruh elektrik adında bir şirket bulunmakta. Bu şirket, kullanmayacağımı düşündüğüm için elektrik şalterini kapattı...

Aksa Çoruh Elektrik'te Çifte Fatura Ve Açıklama Talebi

Mehmet
10 Şubat 16:48176

Aksa Çoruh Elektrik aboneliğim için Ocak 2026 dönemine ait 110 küsur TL tutarında bir fatura yeni kesilmişken, Şubat ayı...