Fesih Sonrası İade Edilmemiş Alacak Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kasım ayında Aksa Çoruh Giresun Yağlıdere aboneliğimi feshetti, fesih sonrasında yaklaşık 1500–1800 TL civarında bir alacağım olduğu ve bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Tesisat/müşteri numaram 10793037’dir. IBAN numaramı da kendilerine iletmeme rağmen aylar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, aradan geçen sürede ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş aldım.
Aksa Çoruh’un, fesih sonrası oluşan alacağımı tarafıma bildireceğim IBAN hesabına gecikmeden, eksiksiz şekilde yatırmasını ve sürece dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Talep ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza e-posta adresiniz üzerinden detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.





