Aksa Çoruh Faturasındaki Aşırı Tüketim Hatası Ve İtiraz Kayıt Sorunu

23 Mayıs 2026 tarihli 2001789 abone numaralı Aksa Çoruh elektrik faturamda enerji tüketimim 795 kwh olarak hesaplanmıştır. Oysa önceki dönemlerdeki tüketimim düzenli olarak 160 ile 260 kwh aralığında seyretmekteydi. Aradaki bu büyük fark nedeniyle faturanın ve tüketim hesabının hatalı olduğunu düşünüyorum.
Sayaç endeksimi henüz faturadaki değerlerle karşılaştırmadım ancak geçmiş tüketim ortalamalarım dikkate alındığında bu dönemdeki 795 kwh’lik tüketim bana gerçekçi gelmemektedir.
Aksa Çoruh’un sayacımı yerinde kontrol etmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve hata tespit edilmesi halinde söz konusu faturanın gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Ayrıca Aksa Çoruh Elektrik sitesi üzerinden itiraz kaydı oluşturamıyorum, hata veriyor.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçeceğiz. Talep ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talep, öneri ve tüm sorularınız için Web sitemiz aracılığıyla hızlı bir şekilde bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza telefonla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Çoruh Elektrik Perakende Satış A.Ş.




