to read complaints and reviews, or file yours.Dün bana mesaj geldi. Bugün için saat 11 ile 13 arasında doğalgaz gaz verme randevusu olacağı belirtildi. Bugün bütün gün evde bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun iptal olduğu söylendi. Beni arayan ya da mesaj atan olmadı. Kendi kendilerine iptal edip beni bütün gün evde beklettiler.
Bugün saat 11.00-13.00 arasında doğalgaz bağlantısı yapılması için randevum vardı. Bütün gün evde olmama rağmen, zile ba...sılmadan ve telefonla aranmadan, kişisel bilgilerimin olduğu 'evde yok, bu yüzden red verildi'ğini belirten bir kağıt, cadde üzerinde binanın dışına bırakılarak gidilmiş. Zile basm
Doğalgaz açımı için müşteri hizmetlerinin belirlediği gün ve saatte evde bulunmamıza rağmen gaz açımı için gelen olmadı.... Arama gerçekleşmedi. Randevu saatinden önce arayıp sistemden randevuyu teyit etmeme rağmen hiçbir şekilde arama gerçekleşmedi. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşılam
Bugün saat 09.00 ile 11.00 arasında randevu oluşturuldu. 1 haftadır açılmasını beklediğim doğalgaz, randevu saatlerinde ...de açılmadı. Evimizde kalamıyoruz ve saat 9'dan beri gelmelerini bekliyorum. Buz gibi evde çağrı merkezi hiçbir şeyi halledemiyor. Bu ne sorumsuzluk? Lütfen ya!
22.03.2025 tarihinde gaz açma talebiyle başvurdum. Bugün yani 26.03.2025 tarihinde 11:00 gibi bugün içinde 13:00-18:00 a...rasında gelinip gazımın açılacağı söylendi. 14:41 itibariyle gelen giden yok ve Aksagaz'dan gelen mesaj "Evde yoktunuz bu yüzden randevunuz iptal edildi." Bu kurumdan şikayetçiyim.
1 haftadır doğal gazın bağlanmasını bekliyorum. Randevu alınması gerektiği söylenmedi. Pazartesi gelecekler dendi, gelin...medi. Müşteri hizmetlerini aradım, randevu verdiler 25'ine; fakat gaz takılı değil diye iptal edildi. Hiçbir şekilde uyarı yapılmadı. Gazın takılı olması gerektiği ve randevu alınm
