to read complaints and reviews, or file yours.Beklenmedik Yüksek Doğalgaz Faturaları Ve Ayrıntılı Tüketim Dökümü Talebi
Muğla Akaçova Mahallesi’indeki aboneliğim için Kasım ayından Mayıs ayına kadar gelen doğalgaz faturalarımda ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Kış boyunca özellikle büyük odaları yakmamama rağmen yaklaşık 9.000 TL fatura ödedim. Buna ek olarak geçtiğimiz ay sadece bir hafta ısınma amaçlı kullanım yaptım ve bu döneme ait fatura da yaklaşık 4.400 TL olarak geldi. Bu tüketimle bu tutarları hiçbir şekilde makul bulmuyorum ve asla kabul etmiyorum.
Akmercan Muğla Doğalgaz’a bağlı 10054160 numaralı aboneliğim için Kasım–Mayıs döneminde kaydedilen tüm tüketimlerin, ay ay olmak üzere detaylı dökümünün tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Sadece herkese gönderilen standart, sabit bir metin yerine, her ay bazında okuma tarihleri, tüketilen metreküp miktarları ve birim fiyatların açıkça görülebildiği ayrıntılı fatura ve sayaç okuma dökümanlarımın paylaşılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu fatura sorununun incelenmesini, sayaç ve okuma işlemlerinin kontrol edilmesini ve gerekirse düzeltme yapılmasını, ayrıca detaylı tüketim bilgilerimin yazılı olarak benimle paylaşılmasını rica ediyorum.
Sayın Abonemiz yapılan incelemeler sonucunda Kasım, Aralık, Ocak, Şubat, Mart, Nisan ayları faturanızda Herhangi bir hata olduğu tespit edilmemiştir. Mayıs ayı faturalarınızda kademeli faturalandırmadan dolayı ücretlendirme yapılmıştır. En Yakın Şubemizi ziyaret ederek ilgili ayların faturaları detaylı dökümleri ile tarafınıza arz edilecektir.
