Araç Kiralama Faturasındaki Haksız HGS Hizmet Bedeli İtirazı

18.07–26.07 tarihleri arasında yurt dışından Akkor Rent A Car’dan araç kiraladım ve aracı Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim aldım. Bu kiralama sürecinde aracı sadece iki kez Osmangazi Köprüsü’nden geçirdim. Buna rağmen tarafıma mail olarak gönderilen faturada 7.036 TL HGS bedeli çıkarıldı ve bu tutarın içeriğinde de 5.683 TL’nin “hizmet bedeli” olarak yansıtıldığı, bunun üzerine de ayrıca %20 KDV eklendiği görüldü.

Faturayı görmem üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçip bu duruma itiraz ettim. İlk etapta bu tutarın HGS olduğunu söylemelerine rağmen itirazım sonrası, aslında %35 hizmet bedeli ve bunun üzerine %20 KDV alındığını ifade ettiler. Osmangazi Köprüsü’nden yalnızca iki defa geçtiğimi, bu kadar yüksek ve orantısız bir hizmet bedelinin makul olmadığını, ayrıca bana gerçek HGS/gişe geçiş tutarını gösteren resmi bir belge veya döküm de sunulmadığını özellikle belirtmek isterim.

Benim talebim, bu şekilde yansıtılan hizmet bedelinin iptal edilmesi ve faturanın yalnızca gerçek HGS geçiş ücretlerini, yani yalnızca iki kez yapılan Osmangazi Köprüsü geçişlerine ait tutarı içerecek şekilde düzeltilmesidir. Araç kiralama sürecinde bana böyle bir oranda ve tutarda hizmet bedelinden ayrıca bahsedilmediği için, faturanın yeniden düzenlenmesini ve haksız tahakkuk ettirildiğini düşündüğüm kısmın iptalini istiyorum.