Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akınsoft Wolvox ERP'de Fatura Görünmeme Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

profile
11 Mayıs 16:34
36

Akınsoft Wolvox erp programını yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gelen kutusuna düşmeyen faturalarım ile ilgili olarak 20.04.2026 tarihinde Sonel Yazılım / Akınsoft ile görüştüm, sorunun entegratör kaynaklı olduğu söylendi ancak herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Faturalarım bir görünüp bir kayboluyor, düzenli aralıklarla sıkıntı yaşıyorum.

Bu süreçte defalarca hem yazarak hem arayarak problemin çözülmesini talep etmeme rağmen sorunun giderildiği ifade edildi. Ancak 05.05.2026 tarihinde kontrol ettiğimde bende hiçbir şeyin düzelmediğini gördüm. Buna rağmen problemin düzeltilmesi için benden 3.500 TL + %20 KDV tutarında bir ödeme talep edildi. Program kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata için ekstra ücret ödemek istemiyorum, zaten programdaki her şey ücretli ve bu hata nedeniyle sistemi verimli şekilde kullanamıyorum.

İstanbul / Gaziosmanpaşa’da faaliyet gösteren firmam adına bu mağduriyetimin giderilmesini, gelen kutusuna düşmeyen faturalarla ilgili sorunun ek bir ücret talep edilmeden kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım aksaklık nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Karşımda net bir muhatap bulamamak ve çözüm sunulmadan ücret istenmesi sebebiyle konunun acilen incelenmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akınsoft Wolvox Erp Hataları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İade Talebi

profile
25 Mart 12:38
137

Akınsoft Fatura Barkod Sorunu ve Uts Hizmetinde Yanıtsızlık

profile
16 Şubat 12:05
244

profile
Hüseyin
07 Eylül 2025 18:59
382

Akınsoft Wolvox Erp Güncellemeleri Ve Destek Sorunları Çözülmedi

profile
03 Mart 15:10
150
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Akınsoft Kullanılamayan Yazılım Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
23 Eylül 2025 15:31
558
Benzer Şikayet Yaz