to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Gelecek Bizde” adlı satıcıdan WD Green SN350 500 GB NVMe SSD (WDS500G2G0C) model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ambalajını açtım fakat hiç kullanmadan, sadece 1 gün içinde iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, 'hijyenik ürün ve ambalajı açılmı...
Merhaba, ürün geldi. Yanlış ürün aldığımı belirtip bir üst modeliyle değiştirmek istediğimi söyledim ve ürünü kargoladım. Hiçbir açıklama yapılmadan aynı şekilde geri gönderildi ve elimde kaldı, mağdur oldum. Sipariş verirken firmadan destek alamadım, elimde olmayan bir durum için yardımcı olunmuyor...
Trendyol'dan Gelecek Bizde satıcısından USB bellek aldım iki hafta kullandım ve ürünü bir daha kullanamadım ve satıcıya yazdığımda 15 günü geçtiği için iade olmuyor diyor ve ürün tedariki yok deyip bastan savma cevap veriyorlar, bu satıcıdan şikayetçiyim ve Trendyol gibi bir platformda böyle bir şey...
Gelecek burda firmasının Trendyol üzerinden almış olduğum Mi G10 süpürge için teknik destek için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Defalarca mail ve internet sitesindeki telefon aradım ama cevap veren olmadı. Teknik destek bilgisi almak istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olmalarını istiyorum. Yoksa...
Trendyol uygulaması üzerinden Gelecek Bizde sitesinden Bio Diamond 7 parça Karaca granit tencere seti aldım. Tencerelerimin kulplarında soyulmalar meydana geldi. Karaca servis talebinde bulundum, aldığım mağaza ile iletişime geçmem söylendi fakat Gelecek Bizden hiçbir türlü geri dönüş alamadım. Hiçb...
07.02.2023 tarihinde Trendyol aracılığı ile Gelecek Bizde firmasından Xiaomi S10T robot süpürge almıştım. Cihaz uzun süredir süpürme işlemi yapmadan geri dönüyor, istasyonu bulamıyor şikayeti ile bildirdim. Firma Genpa yetkili Servisine göndermemizi söyledi. Servisi aradığımızda anlaşmamız bitti biz...
Teknosa.com'dan Xiaomi robot süpürge almıştım. Süpürge bozulunca Teknosa üzerinden servis talebi oluşturdum ve Kayseri Forum AVM'deki Teknosa mağazasına ürünü teslim ettim. Birkaç gün sonra satıcının farklı olması sebebiyle servise gönderim sağlayamadıklarını, ürünü satıcıya göndermem gerektiğini sö...
Teknosa'dan internet aracılığıyla aldığım, satıcısı 'Gelecek Bizde' olan ürünün faturasına ulaşamadığım için, satıcıya aylardır ulaşmaya çalışıyorum. İletişim numarasını açmıyorlar, maille yazdım, 'satıcıya sor' ile soru sordum, hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar. Ben de ulaşamadım. Bununla ilgili ce...
Trendyol'dan "Gelecek Bizde" firmasından aldığım Roborock S7 v Ultra Akıllı robot süpürgesi aldım. Garantisi devam etmesine rağmen muhatap bulamıyorum. Robot ilk çalıştırmada hata verdi. Şarj istasyonundan ayrılır ayrılmaz kapanıyor. Belki çözülebilir bir sorundur ama muhatap bulamıyorum. Telefonla ...
27.12.2023 tarihinde "www.trendyol.com" sitesi üzerinden "Gelecek Bizde Elektronik Telekom San. Tic. A. Ş." isimli satıcıdan "Karaca hatır Plus+ mod 5in1 Kahve Makinesi Black copper" adlı ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kullanım kılavuzunda belirtilen şekilde deneme yaparak ürünün bazı ö...
'Gelecek Bizde' firması.Satın aldığınız teknolojik ürünlerle ilgili bir sorun yaşadığınızda ilgilenmiyorlar. Herhangi bir arıza durumunda ürün iadesi yapmakta zorlanabilirsiniz ve telefonlarına ulaşmak da oldukça güç. Ben bu firmadan robot süpürge satın aldım ve maalesef memnun kalmadım.
Trendyol'dan "Gelecek Bizde" firmasından aldığım Roborock S7 v Ultra Akıllı robot süpürgesi aldım. Garantisi devam etmesine rağmen Genpa teknik servis Adana şubesi tarafından kullanıcı hatası diye 20 bin civarında para talep etti. Ne Trendyol ne de aldığım firma yardımcı oldu. Trendyol kalitesiyle a...
Lütfen mesajımı okuyunuz inceleyiniz. 06.02.2023 tarihinde ülkemizde meydana gelen doğal afet'de depremzedeyim. Devletimizin başlatmış olduğu yardımlardan; hane başı destek ödemesi dışında taşınma yardımı ödemesi, barınma desteği (kira) gibi ödemelerin ödeme emri aralık ayı başlarında 2023 yılında ...
N11 aracılığıyla Gelecek bizde firmasından robot süpürge aldım. Ürün bir haftayı doldurmadan dahili sensör hatası verdi. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. N11 müracaat ettim. Bu arada ürün KVK garantili olduğu için iki kez garantiye gönderdim. İkisinde de ürüne bakmadıklarını söyleyip 250 civarında...
Merhabalar, Trendyol üzerinden Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım ve gerçekten pişmanlık dışında bir şey hissetmiyorum. 29 Eylül'den beri bu kahve makinesiyle uğraşıyorum, birkaç defa iade etmeye çalıştım ancak kabul edilmedi. Ürün bozuk çıktı ve 2600 TL'm boşa gitti. Sabrımın sonuna geldim...
Trendyol adlı siteden 'gelecek bizde' isimli mağazadan Karaca 5 in 1 kahve makinesi satın aldık ve makine bozuk çıktı. Ekim ayında gönderdik. Trendyol müşteri hizmetleri 21 iş günü içinde, 20 Kasım'da incelemenin biteceğini söyledi. Ancak 19 Kasım'da Trendyol, 'analiz' süreci adı altında bir 21 iş g...
Xiaomi robot S10+ marka robotu Trendyol'da satıcısı Gelecek Bizde Elektronikten satın aldın. Ürün güzel temizlemiyor diye, iade etmek istedim. Satıcı Firma robotu kullanmışsınız diye iadeyi kabul etmedi. (kullanmadan nasıl anlayabiliriz) kabul edip kullanmaya başladım, evin planını algılamamaya başl...
Karaca airfrey aldım40 gün önce kargoyla gönderdim ürünü hala parça bekleniyor deniyor. Garanti süresi 20 iş günü deniyor. Ne arayan var ne ürün hakkında bilgi verem var. Tüketici haklarınada şikayette bulunacağım bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum...
Hepsiburada'dan Gelecek Bizde adlı satıcıdan almış olduğum Xiaomi s10t isimli robot süpürgem 4. Kullanımda bozuldu. 1 aydır almış olduğum ürünü Genpa teknik servise garantiye gönderdim. Ürünün filtresi ile alakalı sıkıntı olduğunu ve değişim için 1500 TL civarı bir miktar ödemem gerektiği yönünde dö...
Trendyol üzerinden, gelecek bizde adlı firmadan almış olduğum robot Süpürgesi gürültülü çalışması üzerine tekrar firmaya göndermek istedim. Onlar da İstech iletişim adlı servise yönlendirdiler, ben 1 aydır robot süpürgemi bekliyorum. Şikayetçiyim 206379076405 kargo takip, Yurtiçi Kargo tarafından is...
Oğluma TCL Movetime mt 42 saat aldım fakat oğlum henüz 1 sınıf olduğu için 5 kere bile taktırmadım. Taktırdığım zamanda çevrimdışı görünüyor bir de sim kart uyarısı yapıyor. Memnun değilim ürünü kullanamıyoruz. Bununla ilgili nasıl bir yol haritası izlemem gerekiyor
Bir alışveriş sitesi üzerinden Gelecek Bizde elektronik firmasından poco f2 Pro marka telefon aldım. Sinyalizasyon arızası nedeni ile garanti firması olan Evofone a gönderdim ancak telefon sağlam deyip geri gönderdiler. Bir süre sonra şarj almamaya başladığı için tekrar Evofone'a göndermek zorunda k...
14 Şubat tarihinde Trendyol'dan gelecek bizde mağazasından elektrik süpürgesi aldım. Ürünü hiç kullanmadığım hale kullanılmış dediler ve geri gönderdiler. Firma çamura yatacak ürünü iade almayacak kullanalım dedik içinde bu sefer duvara monte için civata vs çıkmadı. Trendyol teknik servisten rapor i...