to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Etiketsiz Ürün Teslimatı
Aker Onlinedan hediye Pierre Cardin 2 ipek eşarp aldım. Bugün 1. Eşarp ulaştı. Etiketi koparılmış ve orijinal kutusuna konmamış halde. Müşteri hizmetlerini aradım. Depodaki görevlilerin fiyat yazdığı için etiketleri kopardıklarını veya bazen fiyatı kapattıklarını söyledi. Benimkinde koparmışlardı ve incecik kıvrılmış bir kağıt Aker kutusu yanına konmuştu. Defolu ürün almadım neden etiketler koparılıyor ve orijinal kutularında gönderilmiyor? Fiyatı bende kapatabilirim veya sadece fiyat kısmını kesebilirim. Etiketsiz sıfır ürün olur mu hiç! Nasıl hediye edeceğim bu halde?
Sayın Müşterimiz, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Sizden gelen övgüler kadar kendimizi geliştirmemiz gereken geri bildirimler de bizim için çok önemli. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Aker Müşteri İlişkileri
