Kepçe Hasarı Nedeniyle Yanan Cihazlar Ve Reddedilen 10.900 TL Tazminat Talebi

29 Nisan 2026 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Ballıca Mahallesi 10026. Sokak’ta bulunan Işık Apartmanı’ndaki dairelerimizde, Akedaş ve yüklenici ekibinin yaklaşık bir ay önce yaptığı yol çalışması sırasında kepçe ile binaya gelen elektrik kablosunun zarar görmesi ve bu kablonun hasarlı şekilde kapatılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık bir ay sonra, 29 Nisan günü binadaki 13 daireden 12’sinde cihazlar yüksek voltajdan yandı.

Benim dairemde ECA Proteus Premix kombi cihazımın kartı yandı ve kombi kartı için 8.500 TL ödemek zorunda kaldım. Ayrıca binaya ait diyafon sisteminin güç trafosu da yandı ve onun için de 2.400 TL ödedim. Diyafon trafosunun faturası da benim adıma kesildi. Toplamda yalnızca bu iki kalem için 10.900 TL zararım oluştu.

Olayın hemen ardından 30 Nisan’da Akedaş’a zarar ziyan için dilekçe verdik. 11 Mayıs’ta Akedaş görevlileri binadaki tüm daireleri tek tek dolaşarak yanan cihazları yerinde tespit etti, formlar doldurup imzalattılar. Yani tüm prosedür ve tespitler Akedaş personeli tarafından yapıldı. Buna rağmen 13 Mayıs’ta “Değerli Tüketicimiz, BS9KKKZ5S5 barkod numaralı talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde SMS ile talebimin reddedildiğini öğrendim.

Yol çalışması sırasında kepçe ile zarar verilen ve hasarlı şekilde kapatılan kablo sonucunda hem binadaki birçok daire hem de ben ciddi maddi zarara uğradım. Tespitler yapılmış, cihazlar yerinde görülmüş ve formlar tarafıma imzalatılmış olmasına rağmen talebimin gerekçesiz şekilde olumsuz sonuçlanmasını kabul etmiyorum.

Akedaş Elektrik Dağıtım a. Ş.’den, yüksek voltaj sebebiyle yanan kombi kartı için ödediğim 8.500 TL ve diyafon güç trafosu için ödediğim 2.400 TL olmak üzere toplam 10.900 TL zararımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, talebimin neden reddedildiğine dair yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.