Dermatoloji Randevu Sisteminin Dolu Olması Nedeniyle Randevu Alınamıyor

Akdeniz Üniversitesi Tıp Fakültesi Dermatoloji bölümünden yaklaşık 1 aydır annem için randevu almaya çalışıyorum ancak hastanenin kendi sistemi üzerinden sürekli “sistem dolu” denilerek randevu verilmiyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde uygun randevu tarihi açılamadı.

Durumu sormak için hastane personeliyle görüştüğümde de sadece sistemin dolu olduğu söyleniyor, bunun dışında bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Annemin muayene olması gerektiği için bu belirsizlik ve randevuya ulaşamama durumu bizi mağdur ediyor.

Dermatoloji bölümünde ek randevu açılması, uygun bir tarihe randevu oluşturulması ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.