to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Bazada Tekrarlayan Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Bahçelievler Şirinevler Akdeniz Mobilya’dan yaklaşık 10 ay önce pembe başlıklı bir baza aldım. Ürünü aldıktan 6 ay sonra üstündeki tahta eğildi, servis gelip baktı ve vidanın kalın olduğunu söyleyip gevşetti. Ancak sonrasında bazayı kaldırırken tahta tekrar kırıldı. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum.
Cumartesi gününden beri mağazayı defalarca aradım, mesaj attım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bir kez arayacaklarını söylediler, bir kez de fiyat verdiler (1000 TL), fakat daha sonra hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve telefonlarım açılmadı. Şu anda hem mağdurum hem de 1000 TL’lik bir kaybım var. Ayrıca herhangi bir fatura veya garanti belgesi de verilmediği için hak kaybı yaşıyorum.
Akdeniz Mobilya’dan talebim, tarafıma bilgi verilmesi, sorunun bir an önce çözülmesi ve tamir için belirttikleri 1000 TL’den daha fazla ücret talep edilmemesidir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Akdeniz mobilyayı tanır için 1 haftadır çağırıyoruz bugün bütün açıklığı ile anlattık durumu zorluğu beklentimizi ama asla geliyoruz gelicex gelecekler bitse de bende kurtulsam ben sizden daha çok kurtulmak istiyorum tavrından başka ses soluk yok bugün bütün gün evde onları bekledik bir günümüze mal olduşar akşam düğün var gitmemiz lazım dedik bekledik bekledik bekledik ama yok insanların saten zamanı kısıtlı bir gün evde bekletmek nedir
