to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Ankara Mobilya’dan Edirne merkez ekolün karşısındaki şubeden yaklaşık 20.000 TL’ye aldığım bazanın, daha 1 yıl dolmadan altındaki demiri kırıldı.
Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi içinde firmaya durumu bildirdim. Yetkili servis gelip baktı, haftaya yeni demiri getirip takacaklarını söylediler. Ancak sonrasında yaklaşık 3-4 ay boyunca sürekli oyalanarak bekletildim.
Sonunda getirip taktıkları demirin daha önce kırılmış, kaynak yapılmış, toz ve pislik içinde eski bir parça olduğunu gördüm. Ben evde yokken gelip işlemi yapmışlar; eşim ilgilenmiş. Yatak odası halılarım ve bazanın etrafındaki beyaz kumaş tamamen kirlenmiş ve zarar görmüş.
Taktıkları demir o kadar pisti ki, hem kumaşı hem de eşyalarımı mahvetti. Müşteri memnuniyeti sıfır; asla bir daha bu markayı tercih etmeyeceğim. Hiçbir çözüm veya telafi beklemiyorum, bir daha evime girmelerini dahi istemiyorum.
Rize Engin Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. Ürünlerimiz, söz verilen süreden çok daha geç ve zorlukla teslim edildi. Teslimattan sadece 2 gün sonra yatak odası takımının bazasının ayağı ve ortası kırıldı. Ayrıca koltuk takımının kenarında da sorun yaşad...
Evleneli bir buçuk yıl olacak, o dönem piyasa koşullarına göre daha fazla para ödedik, kaliteli bir ürün almak istedik. Dolaplarımızı eğri monte ettiler. Koltuklardan birinin ayağı bir hafta içinde eğildi. Boyası dökülen üniteden bahsetmiyorum bile. Mobilya kalemi verdiler, üstünü boyayın, her yerde...
5 yıl önce meşhur Karabağlar Gizem Mobilya'dan aldığımız baza olduğu yerde çöktü. Daha kötüsü Gizem Mobilya'nın satış bittikten sonraki ilgisiz ve çözümsüz tavrı. Satış sırasında piyasanın çok üstünde rakamlar talep edip, bir yatak bazasına iki yıldan daha uzun süre garanti vermiyorlar. Kullandıkla...
2023 şubat ayında aldığım ve sadece misafir gelecek kullandığım koltuğumdan demir çıktı, oturup kalktıkça ses gelmeye başladı aradık uysallar mobilya'yı geldiler aldılar yaklaşık 20 gün sonra geri getirdiler. Getirdiklerinde minderi ters takmışlar bariz fark ediliyor, alındığında çizik şeklinde deli...
Bahçelievler Şirinevler Akdeniz Mobilya’dan yaklaşık 10 ay önce pembe başlıklı bir baza aldım. Ürünü aldıktan 6 ay sonra üstündeki tahta eğildi, servis gelip baktı ve vidanın kalın olduğunu söyleyip gevşetti. Ancak sonrasında bazayı kaldırırken tahta tekrar kırıldı. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum....
Yorumlar