Akbank beni aramasın

Merhaba, 13.12.2024 tarihinde Akbank kredi kartımdan 47 bin ve 680 TL olmak üzere sabah 6'da çekim yapıldı. Hemen bankayı arayarak kartın bende olduğunu ve harcama yapanın ben olmadığımı söyledim. Kartım iptal edildi ancak hala ödeme iadesi ile ilgili sonuç yok. O günden itibaren her gün aradım, ban...

Ben Çanakkale Akbank Şubesi müşterisiyim. Mevcut kredimi yapılandırmak için telefonla merkeze ulaştım fakat ilk aramamda bana 60 gün gecikme olduktan sonra yapılandırma yapabileceklerini söylediler. Meğer işin doğrusu Eylül ayı içerisinde 30 gün gecikme olduktan sonra yapılandırma yapılabilecekmiş. ...

Sim kartı değişikliği nedeniyle mobil bankacılığa giremiyorum. Arıyorum, beni yine mobil bankacılığa yönlendiriyor. Sitesinden yapmaya çalışıyorum, bilgiler girilmiyor. Hayatımda gördüğüm en kötü banka. Acilen bunların çözülmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını arz ederim.

Akbank'tan 3 ay ertelemeli diye 300 bin ₺ kredi çektim. Müşteri temsilcisi 9 ay yapmış fakat erteleme yapmamıştı. Sorunu anlayıp hemen arayıp söyledim, talep aldılar ve her gün ben aradım ne oldu diye. Sonuç 6 gün sonra olumsuz olarak döndü. Aynı gün iptal edilse problem olmayacağını biliyorlardı. A...

Akbank'tan geç saatte EFT işlemi yaptım. Beni arayan güvenlik birimine o anda cevap veremediğim için hem işlem gerçekleşmedi hem mobil bankacılığa girişim kapatıldı. Sabah aradım işlem bana ait gerçekleştirilsin diye. Güvenlik birimi sizi tekrar arayacak denildi. Üçüncü kez tekrar aramama rağmen ne ...

Bir miktar kredi çekmiştim ve güvenlik biriminiz beni aradı. Ben olduğumu belirtmeme rağmen mobil bankacılığıma kısıtlama koyuldu. Mağdurum ve şubeye gitme imkanım yok, rica ediyorum. Güvenlik numaranız beni tekrar arayarak kısıtlamanın kaldırılması için destekte bulunsun. Müşteri iletişiminize de b...

Bana Akbank Artı Para limitim için bugün mesaj atıyorsunuz yapılandırma yapalım diye. Sonra numarayı arıyorum benden borcun tamamını istiyorsunuz. Bu nasıl bir saçmalık. Ödeyecek durumumuz olsa zaten hepsini kapatırız. Ben bu Artı Para limitine tek seferde 20 bin tl yatırdım ama siz o parayı faiz ba...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım alınmadan bana sorulmadan. Üyelik ücreti adı altında 6 Eylül 2024 te 704 TL para kesilmiş bu durum maalesef beni çok üzdü. Hayal kırıklığına uğradım. En az 10 yıllık müşterinizim. Aradığımda benimle dalga geçer gibi yardımcı olmuyoruz vs olamıyorum Dediler. Bi...

Akbank kredi kartımı ödeme yapamadığım için Ayata Hukuk Bürosu'na düştüm ve beni aradılar, 12 taksit yaptılar ama bugün içinde ödeme yapmam gerekiyormuş. Ben de durumumu izah ettim, bu ayın 20'sinden önce ödeme yapamam, yapma şansım yok dedim. Görüştüğüm B**** Hanım da illa bugün yapacaksınız diye d...

Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şifre unuttum diyorum ama telefona şifre gelmiyor, bu yüzden de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sabahtan bu yana telefona bildirim gelmiyor. Akbank müşteri hizmetleri, beni arasana! Bu nasıl iş, anlamadım. Çıldıracağım ya.

2 yıl önce Akbank'a üye oldum. Sadece banka kartı olarak kullanıyordum. Sonrasında beni arayan müşteri hizmetleri, kredi kartı çıkartırsam öğrencilere özel faydalardan yararlanabileceğimi söyledi. Ben de üyelik ücreti ödeyemeyeceğimi belirttim. Bana, öğrenci olduğum için ücret kesimi olmayacağı söyl...

05.12.2024 saat 11.00 saatlerinde Akbank müşteri temsilcisi beni arayarak hesabımdan fast yolu ile para çıkışı olduğunu söyleyerek bilgimin olup olmadığını sordu benim bilgim yok para çıkışını asla onaylamıyorum dediğim halde hesabımdan ve ek hesabımdan toplam 55 000 TL para çıkışı olmuş. Akbank yet...

Bugün beni Akbank'tan arıyoruz diye arayıp 45 bin ₺ kredi kullandırıp parayı s** y** adına aktarmışlar. Ben bu duruma düştüm, lütfen bana yardım edin ve paramı geri alayım. Bu parayı nasıl geri alabilirim? Bana yol gösterin. Beni arayan kişi telefonu kapattı. Daha sonra Akbank beni aradı ve yanıltıl...

O kadar sinirliyim ki anlatamam. Akbanklı oldum ama pişman oldum çünkü olduğumdan beri beni 7/24 arıyorlar. Engelliyorum, yine arıyorlar. Yok avantaj, yok o, bu, şu... Ve ben aramalarından müşteri hizmetlerine rahatsız olduğumu belirttim ama yok, yine arıyorlar. Arkadaşlar, sinir hastası olmak istem...

Akbank tarafından Ziraat hesabıma 2 kez nereden geldiğini bilmediğim EFT gerçekleşmekte. Bankayı aradığımda bana hesabım olmadığı için bilgi veremeyeceklerini hesap açtırarak bilgi alabileceğimi söylemekteler. Çalışma saatlerim dolayısıyla şubeyi ziyaret edemiyorum. Hesap açtırmadan bilgi almak isti...

Akbank hesabımı kapattı, erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgileriniz eksik diyor. Hesabımı dahi kontrol edemiyorum. Herhangi bir hesap takibimi yapamıyorum. Herhangi bir sorun olduğunda hiçbir mesuliyet kabul etmiyorum. Hesabıma erişime izin verilmiyor. Bundan doğacak borç ödeme ve bor...

Merhabalar, Akbank kredi kartımı kaybettim. Kartı iptal edip sipariş verdim. 20.11.2024 tarihinde yaptığım başvuru, 28.11.2024 tarihi oldu. Kartım gelmedi, kartla işlem de yapamıyorum. Kart gelmeden Akbank'ı arıyorum, PTT'ye yönlendiriyor. PTT'yi arıyorum, bana kartınız Osmangazi dağıtımda diyor. Al...

Merhaba, bana Kasım'ın başında ticari kart gönderdiler. Kasım sonuna kadar her 10 bin TL üzeri alışverişlerde bin TL puan verileceği söylendi. Kartı kullanmadan önce müşteri hizmetlerini aradım, bilgi aldım ve kampanyaya dahil olmak için ne yapmam gerektiğini sordum. Hiçbir işlem yapmama gerek olmad...

Akbank'ta bir kampanyaya katıldım. Her ay alışveriş yapma sözü verdim fakat kredi kartı borcumu kapattıktan sonra sık alışveriş yapmayı bırakacağım için bu kampanyaya süreli olarak katılamayacağımdan dolayı kartımı kapatmayı düşündüm. Zaten önceden de böyle bir düşüncem vardı. Borcumu kapatmayı düşü...

Akbank müşteri hizmetleri beni arayarak otomatik ödeme talimatı verirseniz aylık 500, toplam 1500 TL para iadesi olacak diye söylediler. 2 aydır hesapta o ara olmasına rağmen fatura ödemesi yapmıyor. Aradığım zaman manuel ödeme yapıyorlar ve manuel ödeme oldu diyerek ödeme yapamayacaklarını söylüyor...