to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Akbank nezdindeki yatırım hesabımdan Ak Yatırım ekstre borcu adı altında, bilgim ve onayım olmadan 1.031 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hisse alım satımı yaptığımda zaten yeterli komisyon kesintisi alınmasına rağmen, ayrıca böyle bir borçlandırma ve para çekimi yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işleme ait ekstre/ekran görüntüsü de elimde mevcuttur.
Durumu fark ettikten sonra Akbank’la görüştüğümde sadece “Bizi arayın” şeklinde genel bir yönlendirme yapıldı, detaylı bir açıklama yapılmadı. Ayrıca internetten araştırdığımda benzer şekilde birçok müşterinin de aynı başlık altında hesaplarından para çekildiğini gördüğüm için, ekstra olarak müşteri hizmetlerini tekrar arama gereği duymadan bu şikâyeti yazma ihtiyacı hissettim.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu 1.031 TL’lik Ak Yatırım ekstre borcu kesintisinin incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür izinsiz veya açıkça bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen kesintiler sebebiyle Akbank ile olan tüm bağımı, yatırım hesabım ve kredi kartım dahil, en kısa sürede sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
03.12.2025 tarihinde saat 04:35 civarında, Akbank internet şubemde bulunan hesabımdan Ak Yatırım adına 1.017 TL tutarında bir para çekildiğini fark et...
Z***** D**** olarak Akbank hesabımdan Ak Yatırım tarafından izinsiz para çekildiğini fark ettim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Hisse senedi alımı gerçekleştirdiğim halde, tekrar ücret kesintisi yapılmaya çalışıldığını gözlemledim. Yaşanan bu sorunun giderilmesini ve...
V*** hisse alım satım işlemleri sürecinde tarafımdan hiçbir şekilde komisyon dahi almayacağını belirtmesine rağmen tüm halka arz işlemlerini ilgili komisyona rağmen Akbank yatırım hesabımdan yaptım. Yatırım hesabımdan halk arz dışında sadece bir kereye mahsus hisse senedi alım satım işlemi gerçekle...
Akbank nezdindeki vadesiz tl hesabımdan (hesap no: 0645-*938) 05.02.2026 tarihinde saat 04:33:53 civarında Ak Yatırım borç/alacak işlemleri adı altında 2.977,08 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir yetkilendirme veya talimatım da bulunmamaktadır. İşlem...
Akbank yatırım hesabımda bilgim ve onayım dışında 3 milyon tl’lik işlem yapılmıştır. Kişisel verilerim izinsiz kullanılmış, banka ise hiçbir sorumluluk üstlenmemiştir. Bu durum hem maddi hem de yasal olarak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Yaklaşık 8 aydır aktif olarak kullanmadığım, iş yeri sah...
Yorumlar