to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank nezdindeki 1171033 numaralı Ak Yatırım hesabımda, 2025 ve öncesinde alım–satımını yaptığım ale kodlu para piyasası fonundan elde ettiğim kârlar üzerinden satış anlarında zaten stopaj ödemiş olmama rağmen, 2026 Nisan ayında hesabımdan yeniden vergi kesintisi yapıldı. 8 Nisan tarihinde toplamda 32.450 TL “vergi/stopaj” adı altında hesabımdan tahsil edildi ve ayrıca sattığım fondan hesaba geçecek tutara da bloke konularak tekrar kesinti yapılacağı belirtildi.
Müşteri hizmetleri ve banka ile yaptığım tüm görüşmelere rağmen, tarafıma sağlıklı ve tatmin edici hiçbir yazılı veya net açıklama sunulmadı. Bana, geçmiş dönemlerde aldığım ve sattığım fonlar için stopaj kesildiği söyleniyor; oysa bu işlemler sırasında stopaj zaten satış anında alınmıştı. Ayrıca ilgili fonları aldığım tarihlerde stopaj oranları yüzde 10–15 aralığındaydı.
Akbank’ın bu fazladan ve geriye dönük olarak yaptığı 32.450 TL’lik kesintinin gerekçesini kabul etmiyorum ve hesabımdan alınan tutarın derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Akbank ile çalışmayı bırakmayı ve hesabımı en kısa sürede kapatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
10.02.2026 tarihinde Akbank nezdindeki yatırım hesabımdan Ak Yatırım ekstre borcu adı altında, bilgim ve onayım olmadan 1.031 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hisse alım satımı yaptığımda zaten yeterli komisyon kesintisi alınmasına rağmen, ayrıca böyle bir borçlandırma ve para çekimi yapılmasını kabul...
05.03.2026 tarihinde Ak Yatırım hesabımdan “borç alacak işlemleri” adı altında 215 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, onayım ve rızam olmadan hesabımdan kesinti gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem mobil bankacılık üzerinden hesap hareket...
03.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Yatırım hesabımdan a1 Capital Yatırım Menkul Değerler a. Ş. (a1CAP) pay senedinde satış işlemi gerçekleştirdim. Satış tutarı 1.156,85 TL olmasına rağmen, işlem sonrası hesabımdan yaklaşık %17,5 oranında (221 TL civarında) vergi kesintisi yapıldığını fark ettim. A1CAP...
18 Ocak günü saat 13.05’te Ziraat Yatırım mobil uygulamasındaki yatırım hesabımdan 1.719,19 TL tutarında bir para çekildiğini, aynı gün saat 15.00 civarında fark ettim. İşlem detayında “77196107 2025 Yılı 3. Dönem Yatırım Fonu Eksik Kesilen Stopaj Bedeli Tahsilatı / 2025 Yılı 3. Dönem Yatırım Fonu E...
Halkbank üzerinden özellikle kira sertifikası, TL fonu ve borçlanma araçları gibi yatırım fonlarında uzun süredir alım satım yapıyorum. Daha önce bu fon işlemlerimde stopaj kesintisi yapılmazken, yaklaşık bir ay kadar önce, Mart ayı başından itibaren mobil bankacılık üzerinden yaptığım her fon alım ...
Yorumlar