to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden Ak Portföy Altın Katılım Fonu’ndan 2.079 adet alım yaptım. Valör tarihi t+2 olmasına rağmen, 3 Nisan’dan bu yana yaklaşık 10 gündür satış emri vermek istediğimde sistem “hisse senedi adeti yeterli değildir” uyarısı veriyor ve satış yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak İş Bankası’nı aradığımda, karşı taraftaki yetkili sistemlerinde adet bilgisinin 2.079 olarak göründüğünü, herhangi bir eksiklik ya da sorun görünmediğini, bu nedenle satış emrinin neden gerçekleşmediğine kendilerinin de anlam veremediklerini belirtti. Yani bankanın ekranında adetlerim tam ve doğru görünmesine rağmen, uygulama üzerinden satış yapmaya çalıştığımda hâlâ aynı uyarı ile karşılaşıyorum.
Ben fon paylarımın şu anda satılmasını talep etmiyorum; esas isteğim, bu teknik ya da sistemsel her ne sorun ise tespit edilip giderilmesi ve istediğim zaman sorunsuz şekilde alım–satım yapabilir duruma gelmemin sağlanmasıdır. Sorunun kaynağının araştırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyet yaşamamam için gerekli düzenlemelerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
İşCep Yatırım üzerinden yaklaşık 4 aydır yaptığım hisse alım satım işlemlerinde, hem alımda hem de satımda binde 2 oranında komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu oranların yapılan işlemlere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşadığımı hissediyoru...
Ziraat Yatırım nezdindeki hesabımda yer alan mjg kodlu aktif portföy gümüş fon sepeti fonu ile ilgili uzun süredir devam eden bir fiyatlama sorunu yaşamaktayım. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde bu fonun birim fiyatı, tefas üzerinde görünen fiyat ile eşleşmiyor ve fon fiyatı günlük olar...
ZBorsa uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabımdan yaklaşık 3–4 gün önce 273 adet altın hissesi sattım. Uygulama üzerinde işlem “onaylandı” olarak gö...
Yorumlar