to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Uçuş Bildirimi Ve Kişisel Veri İhlali
Tarafıma ajet tarafından “Sn. Kınat, vf3167 03.02.2026 AJI-SAW uçuşunuz check-in işlemine açıldı. PNR: 3N8T6C” şeklinde bir SMS gönderilmiştir. Ancak bu uçuş, PNR numarası ve yolculuk bilgileri bana ait değildir. Bu uçuşla, rezervasyonla veya herhangi bir seyahat planıyla hiçbir ilgim bulunmamaktadır.
Kişisel bilgilerimin (özellikle adım ve telefon numaramın) bilgim ve onayım dışında başka bir yolcuya ait bir rezervasyonda kullanılması hem hatalı bir uygulamadır hem de kişisel verilerin korunması açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır. Bu durumun, sistemlerinizdeki veri eşleştirme ya da yanlış numara kaydı gibi bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum.
Bu hatanın acilen düzeltilmesini, telefon numaramın söz konusu PNR ve ilgili rezervasyondan tamamen çıkarılmasını ve benimle hiçbir ilgisi olmayan uçuşlara dair SMS/e-posta gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden kaynaklandığı konusunda açık ve yazılı şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gerekli düzeltmelerin yapılmaması ve kişisel verilerime ilişkin bu uygunsuz durumun devam etmesi halinde konuyu KVKK başta olmak üzere ilgili tüm mercilere taşıyacağımı bildiriyorum.
