to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve Ödeme İadesi Talep Ediyorum
18.02.2026 tarihinde a Jet ile Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e geldim ve buradan da aynı gün içinde İstanbul’dan Fransa’ya gideceğim uçağa binecektim. İstanbul–Fransa uçuşumun planlanan kalkış saati 10:50 olmasına rağmen rötar olduğu ve uçağın 11:30’da kalkacağı bilgisi verildi.
Bu bilgiye güvenerek beklerken, daha sonra uçağın 11:10’da kalkış yaptığı ve benim uçağı kaçırdığım söylendi. Sonuç olarak havalimanında kaldım ve mağdur oldum, mağduriyetim o anda hiçbir şekilde giderilmedi. Daha sonra a Jet firmanızla görüşmem gerektiği ifade edildi ve ben de bunun üzerine personelinizle görüşmeye gittim. Ancak oradaki personeliniz bana uçağın 11:45’te kalktığını söyledi ve verilen saatlerle ilgili çelişkili bilgilerle karşılaştım.
Yanlış ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle İstanbul–Fransa uçuşumu kaçırdım ve buna bağlı olarak hem uçak biletim hem de konaklama için yaptığım otel ödemem boşa gitti. A Jet’ten, bu yaşanan mağduriyet nedeniyle Fransa uçuşu için ödediğim uçak biletimin ve otel ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca biletimin ve otel rezervasyon belgelerimin de incelenmesini istiyorum.
Gelişme
18.02.2026 tarihinde a Jet ile Ordu Giresun–İstanbul–Fransa hattında yapmam gereken uçuşta ciddi rötar yaşadım. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum, planlarım aksadı ve geceyi geçirmek zorunda kaldığım için otel konaklama masrafına da katlandım.
Yaşadığım rötarla ilgili daha önce şikayetimi ilettim ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem uçuştaki gecikme hem de sonrasında bilgilendirilmemem sebebiyle a Jet’e karşı ciddi şekilde güvensizlik ve hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, rötar sebebiyle oluşan otel masrafımın da karşılanmasını ve gerekli tazminat ya da uygun görülecek telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Ajet ile İstanbul–Fransa uçuşumda rötar ve çelişkili bilgiler nedeniyle uçağımı kaçırdım, bilet ve otel ücretimin iadesini talep ediyorum ve şu ana kadar kimseyle iletişime geçilmedi.
